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Assystel

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Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 426 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
je suis plus en sécurité avec ce bracelet . Et ma famille aussi . j' espère ne pas avoir à m' en servir mais je fais très attention de ne pas retombé
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, nous avons bien pris le temps de lire votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience avec le service de téléassistance Framboise d'Assystel. Nous communiquons votre témoignage à nos équipes. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
la portée semble moins bonne par rapport à un précédent équipement que j'avais initié en 2021. Est-ce une impression ou une réelle baisse de réception.
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Points forts :
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Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Parfait à l écoute bonne réaction je recommande facile à installer et pratique
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
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Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Tres bonne assistance pour l'installation du produit, personnel tres compréhensif. Qualité du produit moyenne, on n'a pas pu installer le boitier dans la chambre car mauvaise captation des ondes. Dans l'ensemble bon appareil qui semble fonctionner correctement
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Bonjour Madame, nous avons bien pris le temps de lire votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience avec le service de téléassistance Framboise d'Assystel. Nous communiquons votre témoignage à nos équipes. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Respect scrupuleux des dispositions d'alerte prévues lors de la chute de Mme DUPONT. Les pompiers sont intervenus et le 4eme contact s'est déplacé pour apporter les clés de l'appartement. Suite à cet événement, une boite à clé a été posée au seuil de l'appartement. Il reste à munir Mme Dupont d'un bracelet antichute et à actualiser son dossier.
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
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Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Personnel a l ecoute réponse rapide en cas de chute et prend des nouvelles des personnes je trouve cela vraiment au top..merci a tous ceux qui répondent à leur appel..
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Bonjour Madame, nous avons bien pris le temps de lire votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience avec le service de téléassistance Framboise d'Assystel. Nous communiquons votre témoignage à nos équipes. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Personnel très compétant, réactif. Merci Grâce à leur appel, nous avons pu intervenir rapidement auprès de maman
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
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Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Rapidité livraison et simplicité d’installation seul par téléphone
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AccueilLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
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Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Très bon matériel mais jamais utilisé par la personne concernée.
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RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
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Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Reception du materiel très rapide, facile a utiliser et toujours des personnes si besoin.
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AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
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Bonjour Madame, nous avons bien pris le temps de lire votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience avec le service de téléassistance Framboise d'Assystel. Nous communiquons votre témoignage à nos équipes. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel