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91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
1 426 avis
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Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Pour le moment tout se passe bien, mise en service très facile. Simple d'utilisation notre maman a adopté la montre anti chute, cela est rassurant. Nous verrons dans la durée si tout fonctionne normalement,pour l'instant le service nous convient.
Madeleine - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 7 Novembre 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir donné votre avis sur votre expérience du service de téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Rapide efficace et politesse le top du top encore merci
Monique - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 7 Novembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir donné votre avis sur la téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Installation facile, interlocuteurs sympathiques .
Fabrice - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 7 Novembre 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir donné votre avis sur la téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Une sécurité, personnes efficaces et d’une gentillesse…..
Helene - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 7 Novembre 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir donné votre avis sur la téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Face à face - Bénéficiaire
Tout s’est trés passé je suis rassurée maintenant d’avoir le bouton Framboise
Nicole - Bénéficiaire
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Points forts :
Réactivité de prise en chargeRespect des délaisQualité de l’installationProfessionnalismeTests du matériel
Déposé le 7 Novembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir donné votre avis sur la téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Système très bien surveillé je recommande pour les personnes âgées
Raymonde - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 5 Novembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Très bien, nous avons pu utiliser le système en test et effectivement une fois l'alerte déclenchée une personne vous rappelle rapidement pour connaître votre situation.
Le système semble efficace avec un personnel très réactif et très professionnel.
Merci beaucoup.
Josiane - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 27 Octobre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Service compétent, équipe bienveillante, rapidité de traitement des demandes.
Aucun point négatif
Gisele - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 25 Octobre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Je tiens à noter la réactivité d'Assystel lorsque mon papa a appelé vos services lors de plusieurs chutes qu'il a subies. Cela a permis aux services d'urgence d'intervenir rapidement auprès de lui. Merci beaucoup pour votre aide précieuse
Jean - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 25 Octobre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Mon père de 101 ans a chuté dans sa salle de bains et il a tout de suite été en relation avec Assystel ce qui l'a rassuré. J'ai très vite été prévenue par téléphone et je suis aussitôt allé le voir.
Cette chute sans gravité nous a rassuré sur la réactivité et l'utilité d'Assystel.
Par contre, je n'ai pas compris si vous étiez en permanence en relation avec mon père lors de son attente de ma venue.
Jean - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 25 Octobre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, nous avons bien pris le temps de lire votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience avec le service de téléassistance Framboise d'Assystel. Nous communiquons votre témoignage à nos équipes. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel