La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Granny Geek SAS

Nice
4,7/5
229 avis
Lire la vidéo

Contact

Téléphone04 89 41 92 29
Nous contacter

Adresse

455 Promenade des Anglais
c/o Arenas Partners, Immeuble Nice Premier A
06200 Nice

Granny Geek assiste et accompagne à distance les seniors dans leur vie quotidienne avec le numérique. Sylvain, Caroline, Florence et Valérie créent des ressources et des outils pour rassurer, faire comprendre l’informatique et rendre autonomes le plus de personnes possibles. Ils proposent une hotline au 04 89 41 92 29 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h pour résoudre tous les problèmes urgents sur les appareils numériques (smartphone, pc et tablette). C’est aussi un mail dédié, sos@sos-grannygeek.com pour les demandes de conseils ou les petites questions. Granny Geek accompagne également grâce à des cours particuliers en visio, pour une prise en main d’un appareil ou une montée en compétences sur un sujet prédéfini ensemble. Un café virtuel mensuel, la parenthèse numéreek, est accessible gratuitement et permet de faire un point sur un thème défini. Inscrivez-vous à la newsletter sur le site Le Petit Bol d’Air pour vous tenir au courant de toutes les activités de Granny Geek.

229 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Assistance
Granny Geek est pour moi la bouée de sauvetage informatique qui m'a souvent fait défaut. C'est une sécurité, car je sais que je peux faire appel à eux en cas de besoin.
En savoir plus
Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. On est ravis de pouvoir vous accompagner dans votre vie quotidienne avec le numérique. On reste à votre disposition ! Les Geeks.
Présidente
4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Des interlocuteurs disponibles et à l'écoute.
En savoir plus
Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous rappelons que nous sommes aussi disponibles par mail sos@sos-grannygeek.com ou par téléphone 04 89 41 92 29 (numéro non surtaxé). A très bientôt, pour une nouvelle parenthèse numereek !
Présidente
4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
bien expliqué et détaillé
En savoir plus
Points forts :
Prestation de l'intervenantSupport présenté
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis ! Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire par mail sos@sos-grannygeek.com ou par téléphone 04 89 41 92 29 (numéro non surtaxé). A très vite, les Geeks.
Présidente
4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
je suis satisfaite de la mise à niveau de gens de ma génération (1944) perdue dans le réseau internet, sans fil d'Ariane !
En savoir plus
Points forts :
Prestation de l'intervenantSupport présenté
Points faibles :
Augmentation des connaissancesApplication des connaissances
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis qui nous encourage dans la voie de l'acculturation et de la mise en valeur des compétences de chacun ! On vous attend donc lors de la prochaine Parenthèse le jeudi 11 avril. Le sujet sera les mails et les boites mails. A très vite, les Geeks !
Présidente
3/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire : Assistance
Rendez-vous rapide et heure respectée. Accueil très sympathique
En savoir plus
Points forts :
Prestation de l’intervenant
Points faibles :
Pertinence des réponsesRésolution du problème
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis sur notre prestation et ravi d'avoir pu vous être utile. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. A très bientôt, les Geeks.
Présidente
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Pédagogique & Instructif
En savoir plus
Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis, nous vous attendons pour la prochaine qui aura lieu le jeudi 11 avril sur les mails et les boites mails. Restant à votre disposition, les Geeks !
Présidente
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Toujours interessant
En savoir plus
Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. A très vite pour la prochaine parenthèse qui aura lieu le 11 avril. Le sujet sera les mails et les boites mails. Belle semaine, les Geeks.
Présidente
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Toujours très satisfaite des "Parenthèses" de Granny Geek, quel que soit le thème. Toujours très intéressant. On apprend énormément de choses, cela répond à pas mal de nos interrogations. Seul petit bémol, il faut ingurgiter beaucoup de choses en un laps de temps réduit, mais comme il y a le replay, cela ne pose aucun problème en réalité. Merci pour ces initiatives, surtout ne changez rien !
En savoir plus
Points forts :
Prestation de l'intervenantApplication des connaissancesSupport présenté
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. En effet, une heure, c'est parfois court pour balayer tout un sujet ! Nous sommes contents que le replay et le support de présentation vous permettent d'assimiler progressivement toutes les données. A très vite pour la prochaine parenthèse qui aura lieu le 11 avril. Le sujet sera les mails et les boites mails. Belle semaine, les Geeks.
Présidente
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire : Assistance
Enfin nous pouvons avoir un accompagnement sur demande pour toutes nos questions informatiques ! Et nous en avons un grand besoin.
En savoir plus
Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et répondre à vos questions ! Nous restons à votre disposition, les Geeks !
Présidente
4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire : Assistance
Merci Emma, Sylvain, Florence, pour votre investissement et satisfaire au mieux nos interrogations sur les thèmes abordés.
En savoir plus
Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis Dominique. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos interrogations et avons hâte de vous retrouver. A très vite, les Geeks !
Présidente