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Granny Geek assiste et accompagne à distance les seniors dans leur vie quotidienne avec le numérique. Sylvain, Julie, Florence, Bruno et Fred créent des ressources et des outils pour rassurer, faire comprendre l’informatique et rendre autonomes le plus de personnes possibles. Ils proposent une hotline au 04 89 41 92 29 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h pour résoudre tous les problèmes urgents sur les appareils numériques (smartphone, pc et tablette). C’est aussi un mail dédié, sos@sos-grannygeek.com pour les demandes de conseils ou les petites questions. Granny Geek accompagne également grâce à des cours particuliers en visio, pour une prise en main d’un appareil ou une montée en compétences sur un sujet prédéfini ensemble. Un café virtuel mensuel, la parenthèse numéreek, est accessible gratuitement et permet de faire un point sur un thème défini. Inscrivez-vous à la newsletter sur le site Le Petit Bol d’Air pour vous tenir au courant de toutes les activités de Granny Geek.
269 avis
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Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
pour moi c'est nouveau donc il me faut l' appréhender et le revoir pour pouvoir m'en servir.
donc un peu de patience et de l 'expérience à acquérir sur ce sujet.
merci pour ce travail pédagogique .
Dominique - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l'intervenantSupport présenté
Déposé le 3 Janvier 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre réponse. Nous restons à votre disposition par mail ou par téléphone si vous avez des questions sur le sujet. Nous attendons avec impatience le résultat de vos travaux ! A très vite, les Geeks.
Présidente
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Très nombreux sujets
Très intéressant
Perrin - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l'intervenantApplication des connaissancesSupport présenté
Déposé le 24 Décembre 2024
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis. Nous vous remercions pour votre fidélité à nos visioconférences. N'hésitez pas aussi à nous faire des suggestions de sujets pour les prochains mois. A très vite, les Geeks.
Présidente
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Découverte d'un nouveau logiciel. Maintenant, il va falloir travailler par nous-même. Un petit tutoriel avec quelque chose à réaliser par nous-même nous aiderait pour commencer à travailler avec ce logiciel.
Blandine - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Déposé le 24 Décembre 2024
Réponse du professionnel :
Merci pour votre réponse, nous allons réfléchir à votre suggestion. Mais n'hésitez pas à vous lancer et à nous poser vos questions sur sos@sos-grannygeek.com si vous êtes bloquée. La prochaine visioconférence pourra également vous intéresser car elle concerne le montage vidéo sur ClipChamp un logiciel en ligne gratuit. Elle aura lieu le jeudi 16 janvier à 10h (voir le site pour vous inscrire pour recevoir le lien de connexion). A très bientôt, les Geeks.
Présidente
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Qualité, originalité, bonne humeur : bravo !
Gadiou - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Déposé le 24 Décembre 2024
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis ! Ravis que cette visioconférence vous ait plu. La prochaine, jeudi 16 janvier à 10h, sera sur le montage de vidéos sur Clipchamp, l'occasion de découvrir toutes les astuces de ce logiciel en ligne gratuit. A très vite, les Geeks.
Présidente
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Sujet vaste qui nécessite de nous y frotter avant d'apprécier.
Annie - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l'intervenantSupport présenté
Déposé le 23 Décembre 2024
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous attendons avec impatience le résultat de vos essais ! C'est le moment de se lancer pour les cartes de voeux ou vos prochaines invitations. N'hésitez pas à nous demander si vous êtes bloquée. Belle semaine, les Geeks.
Présidente
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
professionnalisme et pédagogie
Jacques - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Déposé le 23 Décembre 2024
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité à notre rendez-vous mensuel. Nous vous retrouvons le 16 janvier pour un sujet sur le montage vidéo qui vous intéressera sans aucun doute. De très belles fêtes, les Geeks.
Présidente
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Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Cours
Très bon accueil et Sylvain avec qui j'ai échangé à deux reprises est un très bon professionnel qui nous assiste très bien lorsque l'on rencontre un problème technique ou lorsque l'on a besoin d'un accompagnement ; c'est très rassurant d'avoir quelqu'un à son écoute lorsque l'on rencontre des difficultés au niveau du numérique ; on se sent nettement moins seul ; c'est vraiment une richesse et je remercie sincèrement B2V pour ce partenariat ; J'espère qu'il sera renouvelé chaque année.
Merci beaucoup.
Cordialement
Martine - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l’intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport pédagogique
Déposé le 30 Novembre 2024
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de ce retour positif et nous ne manquerons pas de le remonter à votre caisse de retraite. Une très belle fin de semaine, les Geeks.
Présidente
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Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance
J'étais en panne d'imprimante, à la suite d'un changement de Box Internet
J'ai appelé Sylvain qui a su me dépanner immédiatement.
Quelle chance de pouvoir compter sur lui !!!!!
Francette - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Déposé le 27 Novembre 2024
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité à nos services. Nous sommes ravis d'avoir pu vous être utile. Nous restons à votre disposition pour toutes vos questions sur le numérique. Très belle fin de semaine, les Geeks.
Présidente
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
interressant
Patrick - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesSupport présenté
Déposé le 27 Novembre 2024
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis et à très vite pour une prochaine parenthèse numéreek ! Belle fin de semaine, les Geeks.
Présidente
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Etant donné mon age je suis assez démunie par l'informatique et les séquences sont sufisamment dosées pour ne pas perdre pied
Brigitte - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l'intervenant
Déposé le 26 Novembre 2024
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous voir jeudi 12 décembre pour une parenthèse plus "légère" sur la création de cartes de vœux ou d'invitations sur le logiciel en ligne gratuit Canva. A très vite, les Geeks.
Présidente