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Granny Geek assiste et accompagne à distance les seniors dans leur vie quotidienne avec le numérique. Sylvain, Julie, Florence, Bruno et Fred créent des ressources et des outils pour rassurer, faire comprendre l’informatique et rendre autonomes le plus de personnes possibles. Ils proposent une hotline au 04 89 41 92 29 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h pour résoudre tous les problèmes urgents sur les appareils numériques (smartphone, pc et tablette). C’est aussi un mail dédié, sos@sos-grannygeek.com pour les demandes de conseils ou les petites questions. Granny Geek accompagne également grâce à des cours particuliers en visio, pour une prise en main d’un appareil ou une montée en compétences sur un sujet prédéfini ensemble. Un café virtuel mensuel, la parenthèse numéreek, est accessible gratuitement et permet de faire un point sur un thème défini. Inscrivez-vous à la newsletter sur le site Le Petit Bol d’Air pour vous tenir au courant de toutes les activités de Granny Geek.
367 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
trés clair et précis et à la portée de tous . Le sujet était bien venu mais les intervenants aprés la conférence un peu bavards
Colette -
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Points forts :
Prestation de l'intervenantApplication des connaissancesSupport présenté
Déposé le 20 Octobre 2025
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis et votre retour. Ce n'est pas toujours facile de maîtriser le "bâton de parole" mais nous serons plus directifs la prochaine fois, promis. Nous restons à votre disposition, s'il vous reste des questions. A très vite, les Geeks !
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Prestation de grande qualité
Felicitations pour vos prestations
Jean Claude -
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Points forts :
Prestation de l'intervenantSupport présenté
Déposé le 20 Octobre 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous donnons rendez-vous à notre prochaine visioconférence qui aura lieu le jeudi 13 novembre et qui portera sur les assistants vocaux. A très vite, les Geeks !
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
La prestation est claire, bien expliquée et à la portée de tous. D'autant que toutes les questions posées sont traitées. La simplicité et la convivialité font de cette prestation un moment d'échanges privilégié.
Martine -
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Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Déposé le 20 Octobre 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité. Vous nous soutenez depuis très longtemps et nous vous en remercions. Nous restons à votre disposition pour toutes vos questions, à très vite, les Geeks !
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Très professionnel
Il eut été mieux d’envoyer l’enquete de satisfaction après avoir reçu le compte rendu de cette séance
Bernard Victor -
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Points forts :
Prestation de l'intervenantSupport présenté
Points faibles :
Augmentation des connaissances
Déposé le 20 Octobre 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. L'envoi du replay et du support de présentation a été fait le 17 octobre. Dites-nous si vous ne l'avez pas reçu ou s'il était dans vos spams ?
Vous remerciant pour votre réponse, à très vite, les Geeks.
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
conforme à ce que j'attendais, je m'inscrirai aux suivants
Rehfeld -
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Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Déposé le 20 Octobre 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre retour et nous sommes ravis de vous accueillir parmi les fidèles de nos visioconférences. La prochaine aura lieu le 13 novembre et portera sur les assistants vocaux. A très vite, les Geeks !
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Toujours aussi intéressant, document complet et utilisable de suite
Didier -
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Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Déposé le 20 Octobre 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité à notre visioconférence. Nous espérons vous revoir à la prochaine qui aura lieu le 13 novembre et qui portera sur les assistants vocaux. A très vite, les Geeks.
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Questionnaire : Assistance
L'écoute, lâ patience, la clarté des renseignements.
Manuel -
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Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Déposé le 19 Octobre 2025
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes vos demandes. Belle journée, les Geeks.
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Cours
Une fois encore l'intervenant Granny Geek a résolu mon problème. J'apprécie beaucoup la patience et la pédagogie de Granny Geek. Sans leur assistance j'aurai perdu pied sur le numérique.
Nicole -
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Points forts :
Prestation de l’intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport pédagogique
Déposé le 17 Octobre 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous serons toujours là pour vous soutenir dans les moments compliqués avec le numérique ! On vous retrouve très vite, les Geeks !
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance
Écoute et compréhension du problème à résoudre efficaces
Dany -
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Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Déposé le 15 Octobre 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes vos questions. A très vite, les Geeks.
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Cours
Sur mon vieil ordinnateur, le système d'exploitation a pu être changé : de Windows10 à Linux Mint. J'en suis ravie car comme ça je ne suis pas obligée d'acheter un autre appareil.
Les personnes que j'ai eues en ligne pour cela, ont su se mettre à ma portée pour que la mise à jour se fasse correctement.
Elles ont répondu à mes questions, mes besoins, et les essais, démonstrations avec le nouveau système concluants.
Je les remercie encore et parlerai volontiers de Granny Geek, très positivement autour de moi
Danièle -
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Points forts :
Prestation de l’intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport pédagogique
Déposé le 15 Octobre 2025
Réponse du professionnel :
Merci pour cet avis très complet. Nous sommes ravis d'avoir pu vous garder connectée grâce au changement de système d'exploitation. Bravo d'avoir accepté de changer d'environnement, ce n'est pas toujours facile ! Nous restons à votre disposition dans la prise en main de Linux Mint si besoin avec nos petits tutoriels vidéos. A très vite, les Geeks.
Présidente