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455 Promenade des Anglaisc/o Arenas Partners, Immeuble Nice Premier A
06200 Nice
Granny Geek assiste et accompagne à distance les seniors dans leur vie quotidienne avec le numérique. Sylvain, Julie, Florence, Bruno et Fred créent des ressources et des outils pour rassurer, faire comprendre l’informatique et rendre autonomes le plus de personnes possibles. Ils proposent une hotline au 04 89 41 92 29 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h pour résoudre tous les problèmes urgents sur les appareils numériques (smartphone, pc et tablette). C’est aussi un mail dédié, sos@sos-grannygeek.com pour les demandes de conseils ou les petites questions. Granny Geek accompagne également grâce à des cours particuliers en visio, pour une prise en main d’un appareil ou une montée en compétences sur un sujet prédéfini ensemble. Un café virtuel mensuel, la parenthèse numéreek, est accessible gratuitement et permet de faire un point sur un thème défini. Inscrivez-vous à la newsletter sur le site Le Petit Bol d’Air pour vous tenir au courant de toutes les activités de Granny Geek.
269 avis
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Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance
Par 3 fois mon SOS a été entendu ! Contact immédiat au téléphone Prise de rendez-vous chaque fois qu'un 'dépannage 'plus long était nécessaire Exposé du problème :réponse claire, précise, efficace On est mis très à l'aise Tout est fluide On a toujours l'impression que tout est très facile On ne peut dire que BRAVO et MERCI
Jean-François -
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Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Déposé le 11 Février 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour cet avis très complet, votre bonne humeur et nos échanges toujours souriants ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous rendre plus facile le numérique le temps de nos conversations. Nous sommes toujours à votre disposition, les Geeks !
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance
Très Pro et disponible , continuez ainsi , MERCI.
C 'est vraiment sympa de pouvoir avoir une personne qui nous aide dans cet espace numérique qui est vraiment complexe.
Pierre -
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Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Déposé le 11 Février 2025
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis très sympathique. Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, n'hésitez pas ! A très vite, les Geeks.
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance
tout est parfait accueil conseils informations explications interventions
Michel -
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Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Déposé le 11 Février 2025
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis très sympathique ! Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à toutes vos explications. On espère vous retrouver demain pour notre visioconférence sur la domotique. A très vite, les Geeks !
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
c'est bien expliqué le formateur est précis, mais la prise en main de Clipchamp n'est pas aisée . Je n'arrive pas à couper mes vidéos pour le montage. je suis un peu perdu... merci en tous cas au formateur.
Patrick -
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Points forts :
Prestation de l'intervenant
Points faibles :
Augmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Déposé le 31 Janvier 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. En effet, Clipchamp peut poser parfois certaines difficultés. Sachez que nous restons à votre disposition sur notre mail sos@sos-grannygeek.com ou notre hotline (appel non surtaxé de 9h à 12h et de 14h à 18h du lundi au vendredi) 04 89 41 92 29 pour répondre à toutes vos questions sur le sujet et complément de formation. Vous pouvez laisser aussi un commentaire sur la page du site. Ainsi, la réponse sera lisible pour tous. A très bientôt, les Geeks !
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Le thème proposé est certes très intéressant et la mise en application demande un certain entrainement, mais il suffit de suivre le déroulement de la Visio.
Louis -
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Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Déposé le 29 Janvier 2025
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis et votre fidélité depuis le début de nos visioconférences. Nous avons hâte de vous retrouver le 13 février pour la visioconférence sur la domotique ! A très vite, les Geeks.
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Bonne qualité de prestation, clair ,précis, bonne élocution assurant une bonne compréhension à l'aide de supports très explicites.
Jean Claude -
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Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Déposé le 25 Janvier 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que la visioconférence sur Clipchamp vous ait plus. La prochaine aura lieu le jeudi 13 février sur la domotique ou comment se simplifier la vie quotidienne ! On espère vous voir à cette occasion. Pensez à vous inscrire ici : https://www.sos-grannygeek.com/category/parenthese-numereek/ pour recevoir le lien de connexion.
A très vite, les Geeks
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
J'apprécie la réactivité de Granny Geek pour apporter une réponse à mes interrogations ou résoudre les problèmes techniques. Beaucoup de pédagogie, de bienveillance et de patience de la part de Sylvain. La diversité des supports (rapport d'intervention, fiches techniques, Visio conférence.... ) sont autant d'outils pour se familiariser, se perfectionner, à son rythme.
Marie Claude -
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Points forts :
Prestation de l'intervenantSupport présenté
Déposé le 22 Janvier 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup de votre fidélité et d'avoir pris le temps de remplir notre avis de satisfaction. Nous espérons vous revoir à notre prochaine visioconférence le 13 février dont le sujet sera la domotique. Pensez à vous inscrire ici : https://www.sos-grannygeek.com/category/parenthese-numereek/
A très vite, les Geeks
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Je ne suis pas assez douée pour devenir autonome avec ce type de présentation. Il me faudrait faire un exercice avec un prof. Tant pis.
Merci quand même
Monique -
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Points faibles :
Augmentation des connaissancesApplication des connaissances
Déposé le 21 Janvier 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. N'hésitez pas à nous demander des cours particuliers supplémentaires pour approfondir cette visioconférence. Le replay peut aussi vous aider à progresser en appliquant en même temps sur votre ordinateur. Nous restons à votre disposition, bien cordialement, les Geeks.
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
une présentation à la fois complète et très pédagogique.
Jacques -
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Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Déposé le 21 Janvier 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de remplir notre avis de satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité depuis de nombreuses années. Nous espérons vous revoir à notre prochaine visioconférence le 13 février dont le sujet sera la domotique. Pensez à vous inscrire ici : https://www.sos-grannygeek.com/category/parenthese-numereek/
A très vite, les Geeks
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
TB................................................
Francis -
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Points forts :
Prestation de l'intervenantSupport présenté
Déposé le 21 Janvier 2025
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de remplir notre avis de satisfaction. Nous espérons vous revoir à notre prochaine visioconférence le 13 février dont le sujet sera la domotique. Pensez à vous inscrire ici : https://www.sos-grannygeek.com/category/parenthese-numereek/
A très vite, les Geeks
Présidente