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455 Promenade des Anglaisc/o Arenas Partners, Immeuble Nice Premier A
06200 Nice
Granny Geek assiste et accompagne à distance les seniors dans leur vie quotidienne avec le numérique. Sylvain, Caroline, Florence et Valérie créent des ressources et des outils pour rassurer, faire comprendre l’informatique et rendre autonomes le plus de personnes possibles. Ils proposent une hotline au 04 89 41 92 29 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h pour résoudre tous les problèmes urgents sur les appareils numériques (smartphone, pc et tablette). C’est aussi un mail dédié, sos@sos-grannygeek.com pour les demandes de conseils ou les petites questions. Granny Geek accompagne également grâce à des cours particuliers en visio, pour une prise en main d’un appareil ou une montée en compétences sur un sujet prédéfini ensemble. Un café virtuel mensuel, la parenthèse numéreek, est accessible gratuitement et permet de faire un point sur un thème défini. Inscrivez-vous à la newsletter sur le site Le Petit Bol d’Air pour vous tenir au courant de toutes les activités de Granny Geek.
229 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance
Pas d'attente à la hot-line, une excellente écoute des problèmes rencontrés dans la gestion de mon smartphone et de mon ordinateur. Proposition des solutions et soutien à leurs mises en oeuvre en direct avec beaucoup d'empathie et de professionnalisme. Enchantée par cette expérience!
Madeleine - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Déposé le 2 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour cet avis très sympathique ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous être utile et espérons que vous n'hésiterez pas à nous rappeler en cas de souci sur l'un de vos appareils numériques. A très vite, les Geeks !
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance
Grande amabilité et compétence au top
Danièle - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Déposé le 2 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour toutes vos questions et vous verrons peut-être à la prochaine visioconférence. A très vite, les Geeks.
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance
Jusqu'à maintenant nous avons réussi à résoudre les questions posées. Merci à Sylvain.
Annie - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Déposé le 2 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis et votre grande fidélité à notre Happy Hour du jeudi soir. Nous sommes ravis de vos retours et restons à votre disposition pour toutes vos questions, les Geeks.
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance
Les explications durant les conférences sont claires et on peut accéder au replay.
J'ai posé des questions précises 2 fois et ai eu des réponses qui m'ont permis de résoudre mon problème.
Merci
Alain - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Déposé le 2 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis et commentaire. Nous espérons vous revoir à la conférence de jeudi sur l'IA qui devrait vous intéresser également. A très vite, les Geeks.
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Cours
bien accompagné
Pierre - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l’intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport pédagogique
Déposé le 2 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis et commentaire. Nous restons à votre disposition pour toutes vos questions. A très vite, les Geeks.
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Cours
pédagogie claire, compréhension très facilitée, amabilité constante
André - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l’intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport pédagogique
Déposé le 2 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et restons à votre disposition. A très vite, les Geeks
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance
Merci pour l'aide que vous m'avez apportée dans mes difficultés avec mon ordinateur.
Nicole - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Déposé le 2 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour tous vos petits soucis sur votre appareil. A très vite, les Geeks.
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Très didactique et à l'écoute
Alain - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Déposé le 25 Septembre 2024
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité à notre rendez-vous mensuel de la Parenthèse Numereek. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous retrouver les autres jeudis sur notre Happy Hour à 17h (lien zoom ouvert sur notre site www.sos-grannygeek.com).
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
bonne explication
Patrick - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Déposé le 25 Septembre 2024
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour et rendez-vous le 10 octobre pour une conférence sur l'intelligence artificielle dans son quotidien ! A très vite, les Geeks
Présidente
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Très bonne prestation de la personne qui anime.
Très agréable, disponible et professionnel.
Les explications sont très claires et les supports très bien faits.
Vofefone - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Déposé le 24 Septembre 2024
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour cet avis très complet. Nous espérons vous voir lors de notre prochaine Parenthèse Numereek sur L'IA, à votre service, le jeudi 10 octobre. A très bientôt, les Geeks
Présidente