La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Granny Geek SAS

Nice
4,7/5
229 avis
Lire la vidéo

Contact

Téléphone04 89 41 92 29
Nous contacter

Adresse

455 Promenade des Anglais
c/o Arenas Partners, Immeuble Nice Premier A
06200 Nice

Granny Geek assiste et accompagne à distance les seniors dans leur vie quotidienne avec le numérique. Sylvain, Caroline, Florence et Valérie créent des ressources et des outils pour rassurer, faire comprendre l’informatique et rendre autonomes le plus de personnes possibles. Ils proposent une hotline au 04 89 41 92 29 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h pour résoudre tous les problèmes urgents sur les appareils numériques (smartphone, pc et tablette). C’est aussi un mail dédié, sos@sos-grannygeek.com pour les demandes de conseils ou les petites questions. Granny Geek accompagne également grâce à des cours particuliers en visio, pour une prise en main d’un appareil ou une montée en compétences sur un sujet prédéfini ensemble. Un café virtuel mensuel, la parenthèse numéreek, est accessible gratuitement et permet de faire un point sur un thème défini. Inscrivez-vous à la newsletter sur le site Le Petit Bol d’Air pour vous tenir au courant de toutes les activités de Granny Geek.

229 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


4/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
J'apprend plus finement les arcanes des mails et boîtes mail
En savoir plus
Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis et votre fidélité. A très vite pour une nouvelle visioconférence, les Geeks.
Présidente
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
atelier toujours clair
En savoir plus
Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis et votre fidélité ! On vous attend pour la prochaine parenthèse dont le sujet sera sur la connaissance de sa ville et le numérique. A très vite, les Geeks.
Présidente
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
le fait que j'utilise l'Email depuis de nombreuses années, m'a permis de mieux suivre les explications et conseils. J'ai appris encore et l'utilisation de cette application m'est devenue plus familière. Merci encore pour cette parenthèse.
En savoir plus
Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire. A très vite, les Geeks !
Présidente
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
J'ai aimé, malheureusement j'ai dû quitter la salle à 11 heures. Merci beaucoup.
En savoir plus
Points forts :
Prestation de l'intervenantSupport présenté
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis, n'hésitez pas dans ce cas-là à vous rendre sur la page de notre replay https://www.sos-grannygeek.com/parenthese-numereek/mails-et-boites-mails/ ! A très bientôt, les Geeks.
Présidente
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Très bonne prestation toujours intéressante à suivre
En savoir plus
Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis et votre fidélité. N'hésitez pas à nous communiquer des sujets susceptibles de vous intéresser. A très vite, les Geeks.
Présidente
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Les conférences m'apprennent beaucoup même si cela est parfois un peu pointu pour moi
En savoir plus
Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesSupport présenté
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. Si vous avez des questions en suspend n'hésitez pas à nous les poser sur le chat, pendant ou après la visioconférence. Nous essayerons de vous répondre. Restant à votre disposition, à très vite, les Geeks.
Présidente
4/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Clarté, efficacité.
En savoir plus
Points forts :
Prestation de l'intervenantApplication des connaissancesSupport présenté
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes vos questions sur notre mail sos@sos-grannygeek.com ou sur notre téléphone 04 89 41 92 29 (Numéro non surtaxé). A très vite, les Geeks.
Présidente
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Assistance
Réponse rapide, efficace, pédagogique et interlocuteur très aimable…
En savoir plus
Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. N'hésitez pas à parler de nous à vos proches ! Nous serons ravis de les accompagner également. A très vite, Les Geeks
Présidente
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Assistance
J'apprécie particulièrement le fait que l'aide soit personnalisée, en tête à tête avec le conseiller De ce fait, les solutions deviennent accessibles et compréhensibles...
En savoir plus
Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis, car beaucoup se pose la question : mais comment cela se passe une intervention à distance ? Nous sommes ravis que cela vous convienne et restons bien sûr à votre disposition ! Belle fin de semaines, Les Geeks !
Présidente
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Assistance
Les séances vidéo sont bien conçues et bien présentées avec clarté et précision. Par ailleurs, j'ai également bénéficié avec satisfaction d'une aide sur messagerie pour régler un problème concernant mon portable. Mon interlocuteur était très à l'écoute et m'a accompagné jusqu'à la résolution de mon problème. Je souhaite que cette coopération se poursuive.
En savoir plus
Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis étayé. Nous restons à votre disposition pour toute assistance et vous proposons de nous rejoindre à notre prochain visioconférence (inscription sur notre site internet) sur le sujet des mails et des boites mail. A très vite, les Geeks.
Présidente