Adresse
91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
1 656 avis
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Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
rien a en redire
Marie Colette - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 20 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donné votre avis sur la téléassistance Framboise
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Ecoute et accompagnement satisfaisants
Jesus - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 14 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
r.a.s
Patrick - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 14 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Parfait
Gerard - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 12 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci pour votre commentaire et votre avis 5 étoiles
l'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
bon échange au tel avec la personne pour la mise en route
par contre pour un changement d adresse à qui dois je m adresser mon papa va bientot rejoindre son domicile ?
Bernard - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 12 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise. Pour le changement d'adresse, vous pouvez aller sur l'onglet "Assistance" sur notre site internet et vous laissez guider. Sinon vous pouvez contacter nos équipes, les coordonnées des différents services se trouvent au sein du livret d'accueil.
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
facile à installer
Jacqueline - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 11 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci pour votre avis
l'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Informations claires et Amabilité
Pierre - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 11 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci beaucoup pour votre retour d'expérience
l'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
la plateforme réagit assez rapidement et la voix est audible.
Christian - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 11 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci pour votre retour d'expérience positif
l'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
L’installation et les premiers contacts se sont très bien passés
J’aimerais voir si il y a chute le temps d’intervention
Georges - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 10 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci pour votre avis, pour votre information une note 3 étoiles signifie que vous n'êtes pas satisfait à nos yeux, or en lisant votre commentaire vous semblez satisfait.
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Bon suivi à distance et changement du matériel si besoin
Anne Marie - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 6 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci pour votre avis
l'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication