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91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
1 732 avis
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Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
service réactif, très à l'écoute et efficace - Toujours très aimable
Suzy - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 5 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
J’ai réussi l’installation facilement, avec 2 postes, sous la direction de la personne d’Assistance.
Les tests étaient clairement expliqués.
Depuis , il n’a pas été besoin d’assistance.
Paulette - Aidant
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Points forts :
AccueilLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 4 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 17 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Très bon.
Jamil - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 3 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 17 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
très grande écoute, attention et réactivité dès que l alarme se déclenche.
Janine - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 3 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 17 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
prestation corecte et reactive
Josette - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 3 Février 2024
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame,
nous vous avez contacté par téléphone suite à votre avis "1 étoile" mais nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction (que l'on devine à la lecture de votre commentaire). Nous comprenons que c'est une erreur de saisie de votre part.
Bonne journée
Henri
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 17 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
bonjour
n'ayant pas eu à me servir des appareils je ne peux vous donner un avis.
Cependant je me sens plus rassuré.
cordialement
Jean - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 3 Février 2024
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 17 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Très bon accueil téléphonique. Professionnel réactif en cas de problème.
Matériel simple à installer.
Pierre - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 2 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 17 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
très professionnel .
nous appelait souvent pour voir si tout fonctionnait normalement
Madeleine - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 1 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 17 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
toujours un (e) unterlocuteur dispo
Patrick - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 1 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 17 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Bonne réactivité et prise en compte des informations et demandes.
Gabrielle - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 31 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication