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Assystel

4,5/5
1 407 avis

Adresse

91000 Évry

Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 407 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
Efficacité et promptitude . Le relais entre personnes désignées s'effectue trés bien, en cas d'absence ou de non réponse de l'une d'entre elles . La sécurité de la personne à secourir, si besoin, est préservée et la confiance est établie avec la famille .
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur la téléassistance Framboise. L'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Malgré quelques maladresses au début d'utilisation, les appels des agents ont été courtois et bienveillant vis à vis de ma maman.
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
merci pour votre commentaire et votre note 5 étoiles L'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Personnel très à l’écoute Avec des renseignements adaptés , rapidité pour la mise en place du dispositif et du suivi Je ne peux que conseiller
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, un grand merci pour votre note 5 étoiles et votre commentaire des plus élogieux. L'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
reactiona a l appel accuel au tephone renseignement
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Points forts :
AccueilSouscriptionAccompagnement
Réponse du professionnel :
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis L'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Les personnes au "bout du fil" sont très bienveillantes.
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Points forts :
AccueilLivraison
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame merci pour votre avis. Bonne journée L'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Appelle aussitôt qu’il y’a un problème quand l’alarme se déclenche
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame merci pour votre avis. Bonne journée L'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Tout c’est bien passé le matériel est simple à installer le personnel est très réactif lors d’appel involontaire
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Points forts :
AccueilLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame merci pour votre avis. Bonne journée L'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
matériel reçu rapidement, facilité d'installation, prix compétitif, une intervention pour alerte efficace . Un regret : le tarif pour installation d'un second boîtier de communication est trop élevé
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame merci pour votre avis. Bonne journée L'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 17 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Débuts parfaits et le personnel est très pédagogue.
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AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise. Cordialement, L'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 17 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
PRESTATION DYNAMIQUE POINT POSITIF LA RAPIDITE ET LE TACT
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise. Cordialement, L'équipe Assystel