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91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
1 426 avis
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Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Personnel très réactif et gentil
Giordano - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 25 Septembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donner votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel Cordialement, L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
facilité de mise en oeuvre, explications claires des intervenants
Celine - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 25 Septembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donner votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel Cordialement, L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Je n'ai pas encore tester votre appareil... ni eut besoin d'une assistance de votre part.
R.A.S.
Francois - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 25 Septembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donner votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel Cordialement, L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Installation simple et guidée par personne sympathique.
Janine - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 25 Septembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donner votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel Cordialement, L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
L'appareil était facile à utiliser mais mon mari qui ne souhaite l’accueillir.
Rene - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 25 Septembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donner votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel Cordialement, L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Bon accompagnement lors de l'installation, bon accompagnement suite à alerte.
Madeleine - Aidant
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Points forts :
RéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 25 Septembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donner votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel Cordialement, L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Matériel reçu dans les délais et personnel très aimable au téléphone.
Marie Anne - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 14 Septembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire des plus élogieux sur notre service de téléassistance Framboise Cordialement, L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Equipe téléphonique professionnelle et polie . Equipement fiable. On ne pourra plus s'en passer !
Francoise - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 12 Septembre 2023
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire des plus élogieux sur notre service de téléassistance Framboise Cordialement, L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 14 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Je n'ai pas apprécié une facture de non-restitution pour une personne seule hospitalisée actuellement.
Francine - Aidant
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Points faibles :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infos
Déposé le 9 Septembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci d'avoir déposé votre avis
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Tres bonne prise en charge en cas d apelle, apeler parfois pour rien aussi mais vaut pour rien jdirai que pour quel que chose de mauvais
Marie Jose - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 9 Septembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire des plus positifs sur notre sur de téléassistance Framboise. Bien cordialement, L'équipe Assystel