Adresse
91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
1 426 avis
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Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Très bonnes prestations.
Peut-être la rapidité d’appel à améliorer.
Jeannette - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 26 Septembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donner votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel. Nous prenons bonne note de votre remarque. Cordialement, L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Je ne peux dire que des fausses manœuvres de ma part ont déclenché une alerte, ce qui est rassurant.
Micheline - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 26 Septembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donner votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel. Vous pouvez vous sentir en sécurité, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 14 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
Manque amabilité de certain opérateur, et surtout, fonctionnement du bracelet antichute pas très clair et quelques doute sur sont l’efficacité, contradictoire avec la notice qui reste succinte
Henriette - Aidant
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Points forts :
Conformité
Déposé le 26 Septembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci d'avoir déposé votre avis
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
BIEN MAIS PAS MAL DE GRESILLEMENT AU CONTACT SINON RAS
Jean - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 26 Septembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donner votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel. Nous prenons bonne note de votre remarque. Cordialement, L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Bonjour,
Rapidement de mise en service et disponibilité.
Simone - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 26 Septembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donner votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel Cordialement, L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
parfait
Marie - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 26 Septembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donner votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel Cordialement, L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Sur la prestation d'Assystel, rien à dire, c'est parfait.
Olga - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 26 Septembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donner votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel Cordialement, L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Installation facile, interlocuteurs bienveillants
Je recommande
Monique - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 25 Septembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donner votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel Cordialement, L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Jusque-là, nous n’avons pas rencontré d’incident. Mais le dispositif semble très sûr et le personnel réactif car une fois ma mère a laissé tomber sa montre et elle a été très rapidement appelé pour vérifier que tout allait bien.
Micheline - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 25 Septembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donner votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel Cordialement, L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Matériel reçu en temps et en heure, très facile à installer et test en direct impeccable. Mais on n'a pas eu le temps de juger de l'utilité, la personne étant parti à l'hôpital une semaine après l'installation.
Jean Claude - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 25 Septembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donner votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel Cordialement, L'équipe Assystel