Assystel

Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre appréciation de la réactivité de notre service. Concernant votre remarque, nous comprenons votre position. Comme pour d’autres services à abonnement indispensables au domicile (électricité, téléphone…), la facturation reste active même en cas d’absence ou d’hospitalisation, dès lors que le service n’est pas résilié. Notre offre étant sans engagement de durée, vous avez toutefois la liberté de résilier à tout moment, par simple demande écrite et sans frais. L’Équipe ASSYSTEL

Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et très touchés par votre recommandation. Votre confiance nous est précieuse. L’Équipe ASSYSTEL

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que l’installation ait été simple et que le matériel vous semble adapté. Même sans utilisation en situation d’urgence, savoir que le dispositif est en place apporte souvent une vraie tranquillité d’esprit. L’Équipe ASSYSTEL

Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes heureux de savoir que la première impression est positive. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Nous restons à votre écoute. L’Équipe ASSYSTEL

Bonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé et encourageant. Nous sommes ravis que les tests effectués aient confirmé l’efficacité de notre service et que vous soyez pleinement satisfaits. Votre recommandation nous touche sincèrement et nous motive à poursuivre dans cette voie. L’Équipe ASSYSTEL

Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’apprendre que nos modes de fonctionnement répondent à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. L’Équipe ASSYSTEL

Bonjour, Un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux de savoir que notre réactivité et la bienveillance de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes lors de l’intervention auprès de votre belle-mère. Votre retour est très précieux pour nous et sera partagé avec toute notre équipe. Bien à vous, L’Équipe ASSYSTEL

Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre appréciation positive. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous apporte satisfaction. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Bien à vous, L’Équipe ASSYSTEL

Bonjour, Nous comprenons votre déception et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. En cas de déclenchement d’alarme, un appel téléphonique est systématiquement effectué afin de vérifier la véracité de l’alerte et d’évaluer la situation. Si la personne équipée ne peut répondre, notre centre d’assistance contacte immédiatement les proches ou intervenants désignés, conformément à la procédure. Concernant la détection de chute, notre dispositif réagit à certaines conditions précises, notamment les chutes dites « lourdes », suivies d’une période d’inactivité sans reprise d’altitude. Dans certains cas, une chute amortie ou un mouvement juste après l’impact peut empêcher le déclenchement automatique de l’alerte. Nous restons à votre écoute pour vérifier ensemble le bon fonctionnement du matériel et vous proposer, si besoin, des solutions complémentaires. Cordialement, L'Equipe ASSYSTEL

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de lire que vous appréciez la réactivité de notre service, la qualité de notre suivi et l'amabilité de nos équipes. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour le travail quotidien de nos chargé(e)s d’assistance. Merci pour votre confiance. L'Equipe ASSYSTEL