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Assystel

4,6/5
1 732 avis

Adresse

91000 Évry

Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 732 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


4/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Tout à fait satisfaisante dans l ensemble de la prestation
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre commentaire des plus positif. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
5/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
satisfaction les professionnels très réactifs et cordiaux
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci d'avoir déposé votre avis et sommes contents de vous savoir satisfait L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
5/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
TRES BIEN ET FACILE A UTILISER JE PORTE MA MONTRE TOUS LES JOURS ET JE ME SENS EN SECURITE
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, et sommes ravis d'être à la hauteur de vos attentes. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
5/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
nous faisons confiance à assystel à la fois pour ma mère et ma belle mère qui sont toutes 2 très agées. le personnel est très sensibilisé et est très bien..
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci de témoigner ici de la confiance que vous accordez à notre service, nous sommes ravis de répondre à vos attentes. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
5/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
la prestation est de bonne qualité , je suis sous surveillance constante qui me plait bien
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis , la satisfaction est au cœur de notre métier. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
5/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
le personnel est très accueillant et trés présent pour expliquer
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
5/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Rapidité pour l'obtention du matériel par envoi postal. Personnel accueillant et réactif. Bonne réactivité lors du déclenchement de l'alarme. Espace client fonctionnel.
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci de témoigner ici de votre expérience, nous sommes ravis de répondre à votre besoin. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
4/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
La téléassistance ASSYSTEL est parfaite pour les personnes âgées. Opératrices très gentilles et aimables. Réactives et font très bien leur métier. Je recommanderai sans problème
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis de contribuer à votre satisfaction. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
5/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
Réactions et disponibilités bien évaluées à la situation .
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes contents de vous savoir satisfait. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
4/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
Pour le prix mensuel demandé, bonne prestation ! Réactivité en cas de problème avec le matériel. Une attente un peu longue cependant pour vous joindre.
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité