Assystel

Correspondance téléphonique, suite à la perte, dans un établissement médical, de la "pastille" que l'on doit appuyer au moment d'une chute ou autre(s). Il a fallu racheter cet ustensile. Une urgence fut obligatoire car la personne porteuse était rentrée chez elle. Malheureusement, l'expédition par La Poste aurait demandé, minimum trois jours et trois jours sans sécurité aurait pu devenir un drame. Il a donc fallu faire 96 km allez/retour pour récupérer une nouvelle "pastille". Vous devriez penser que, presque dans tous les cas, les personnes âgées ne conduisent plus et que pour eux, vous êtes leur(s) seul(s) sauvetage(s).... Pourriez-vous, vous même, avoir un secours en cas de perte ?.. Merci beaucoup de nous avoir redonné de l'assurance et de la sécurité avec votre produit. Cordialement. Mme Catherine MARY-GRANDJEAN.

appel et vérification du déplacement effectué trés professionnel

Opératrices très sympathiques, très compréhensives. Service au top, réaction efficace, à recommander.

Interlocuteur très à l'écoute pour renseignement,facilité de mise en service

Assystel a répondu à nos attentes. Le service est très réactif. C est un service de qualité. A l écoute des adhérents.

Contact rapide et efficace avec le service Assystel suite à une chute au domicile

Très professionnel, content des prestations et des demandes

Suite à l'appel de l'opérateur très bonne prise en charge

Rien à dire a part merci. Réactivité suite aux chutes. Amabilité et compréhension.

Lors de l'installation très bon contact avec le référent, qui à vérifié avec nous que tous fonctionner correctement, à la fois sympathique et très professionnelle… vraiment très satisfait