La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Assystel

4,5/5
1 426 avis

Adresse

91000 Évry

Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 426 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 26 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Conforme à la demande et pas de problème . Efficace et réactif
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir déposé votre avis. Cela nous pousse à continuer en ce sens.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 26 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
Très bon ressenti, et efficace Merci Ce concept est bien, personnel aimable
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir déposé votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 26 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Tres bien dans tous les domaines écoute et réactivité
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir déposé votre avis ici !
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 26 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Ce contrat était utilisé par mon papa. Malheureusement il ne pourra pas vous donner son avis,car il est décédé. Je sais quand même qu'il était enchanté de vos prestations.
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour monsieur, merci d'avoir déposé votre avis sur la téléassistance Framboise. Toutes nos condoléances pour votre papa.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 26 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
Pour le moment pas de problème rencontré après utilisation.
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir déposé votre avis. Nos équipes sont ravies de constater votre entière satisfaction sur la téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 26 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
Rapidité amabilité donc rien à reprocher et bien à l écoute
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir déposé votre avis ici !
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 26 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
service très fiable et sécurisant, personnel à l'écoute
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre service de téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 27 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Personnel a l’écoute .nous avons aucune problème de dialogue même a 2h du matin entreprise professionnel avec du personnelles professionnels
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour madame, nous sommes fiers de lire votre avis détaillé sur notre service de téléassistance Framboise. Merci
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 27 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
J ai été appelé rapidement. J ai été rassurée.bons choix des mots par les conseiller. Merci
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 27 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
produit arrive très vite par Colissimo et je l'ai installer moi même
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Points forts :
SouscriptionLivraisonFacilité d’installation
Points faibles :
AccueilAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et restons disponibles en cas de besoin.
Camille de l'équipe Assystel