Tavie offre ses solutions de téléassistance partout en France. Bracelet, médaillon d'alerte pour le domicile ou vos déplacement extérieurs, détecteur de chute, montre GPS, boite à clés. L'installation est opérée par un technicien ou à distance. Les abonnements sont remboursée à 50% par crédit d'impôts. Le service Tavie est réactif, simple et de très bonne qualité. La société est située à Paris dans le 14e arrondissement pour offrir un service de proximité à Paris et en IDF.
183 avis
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Avis garanti
Il y a 21 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Service Client - bénéficiaire
Service assistance au top. Toujours aimable même quand maman appelait alors qu’elle se sentait seule. Ont toujours été efficaces. Merci à tous.
Jacqueline - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Déposé le 10 Juillet 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Jacqueline, nous avons été ravis d'assister votre maman. Nos opérateurs sont aussi là pour apporter du réconfort à ceux qui en ont besoin. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis ! Bel été à vous,
Avis garanti
Il y a 21 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
J’ai eu de bon conseillers qui ont su me renseigner, je suis satisfaite des services de Tavie
Rose Antoinette - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 5 Juillet 2023
Avis garanti
Il y a 21 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
La facilité et l’efficacité sont les raisons pour lesquelles je me suis tourné vers Tavie téléassistance qui ont su répondre à ma demande.
Jollis - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 5 Juillet 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Ginette, mille merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Je profite de ce message pour vous faire penser à effectuer un essai de votre bracelet d'alerte tous les mois. Vous pourrez ainsi garder l'habitude d'utilisation. A bientôt !
Avis garanti
Il y a 21 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Intervation rapide et à l’heure, c’est très agréable, de plus le suivi qui est apporté est quelque chose de très important pour moi
Gorrichon - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 5 Juillet 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Eliane, un grand merci pour votre précieux retour au sujet de notre service de téléassistance. Vous offrir un suivi particulier, sans coût supplémentaire pour vous, donne du sens à notre métier. Nous contribuons, par ces petites actions de suivi, et en lien avec les intervenants à domicile, à votre bien-être, ou du moins à ce que vous ayez le sentiment d'être entourée et suivie.
Avis garanti
Il y a 22 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Service Client - bénéficiaire
Je suis tres satisfaite du suivi et de la maintenance
Marie louise - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Déposé le 8 Juin 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Marie Louise, Mille merci pour votre retour d'expérience avec nous. Et pour votre fidélité :) j'en profite pour vous rappeler de faire un essai mensuel de votre bracelet d'alerte ! Cela nous permet de rester en lien et de garder l'habitude d'utilisation. Nous nous tenons à votre disposition au 0182836231 pour plus de précision. A bientôt,
Avis garanti
Il y a 22 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Selon moi c’est une chose que tout le monde devrait avoir car le service et très sécurisant. L’installation c’est très bien passé et les explications aussi. Je suis très satisfait.
Belarmi - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 26 Mai 2023
Réponse du professionnel :
Un grand merci d'avoir consacré un peu de votre temps pour témoigner de votre expérience avec notre équipe !
Avis garanti
Il y a 22 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Toujours un très bon acceuil, que ce soit au téléphone ou lors de l’installation, et toujours avec professionnalisme
Anne-Marie - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 26 Mai 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Anne Marie, merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous transmettons à Jessy, Rémi et Anaïs. Nous restons bien entendu à votre disposition au 0556727432 pour toute précision.
Avis garanti
Il y a 22 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Service Client - bénéficiaire
Excellent accueil, réactivité parfaite en cas d'alerte. MERCI.
Marc - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Déposé le 25 Mai 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Marc, un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le service de téléassistance que nous vous délivrons ! Très belle fin de semaine à vous !
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Acceuil très agréable et compétence au rendez-vous, et tout ça avec gentillesse
Marie-rose - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 12 Avril 2023
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - aidant
Très satisfaite de la réactivité et du matériel de téléassistance
Sophie - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 6 Avril 2023