La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

TAVIE TELEASSISTANCE

2 établissements
4,9/5
171 avis

Contact

Téléphone01 82 83 62 31
Nous contacter

Adresse

43 Rue Froidevaux
75014 Paris
Voir sur Gmap

Tavie offre ses solutions de téléassistance partout en France. Bracelet, médaillon d'alerte pour le domicile ou vos déplacement extérieurs, détecteur de chute, montre GPS, boite à clés. L'installation est opérée par un technicien ou à distance. Les abonnements sont remboursée à 50% par crédit d'impôts. Le service Tavie est réactif, simple et de très bonne qualité. La société est située à Paris dans le 14e arrondissement pour offrir un service de proximité à Paris et en IDF. 

183 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Merci pour votre gentillesse et votre écoute lors de l’installation de ce système.
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
5/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Service Client - aidant
Les télé conseillers sont très professionnels, aucune défaillance n’est à signaler quant à la procédure d’alerte, la communication en cas d’alerte du médaillon et suivi du déclenchement après intervention de la famille ou des pompiers. Je conseille TAVIE Teleassistance.
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - aidant
Très bien accueillis dès le début pour obtenir des renseignements. Toujours à l’écoute des éventuelles questions. Bon choix pour nous.
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Installation simple nous avons fais un essai avec le jeune homme tout fonctionne
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
L’installation s’est parfaitement bien déroulée. Ce système est une vraie sécurité dont j’ai maintenant besoin du à mon âge.
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - aidant
la personne qui est venue est très professionnelle, très agréable, à très bien expliqué à mon père tout le déroulement de la mise en place du bracelet, son but et surtout qu'il ne fallait plus le quitter. Elle lui a fait tester, une fois appuyé sur le bouton rouge, un opérateur à de suite répondu. ( Je rajouterai que la personne de la téléassistance était calme et très sympathique) le dispositif est adapté au personne d'un certain âge, le haut parleur est vraiment très fort et mon père qui a des soucis d'audition a entendu l'opérateur. Je recommande
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Très satisfaite de l’installation de la boite a cles. Le technicien a pris le temps de nous expliquer et a nettoyé après.
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Merci Monique pour votre avis concernant l'intervention de notre technicien !
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Service Client - aidant
Des explications claires lors de l'établissement du contrat, une personne sympathique. Lors de la durée du contrat, un correspondant contactait de temps en temps ma belle mère pour s'assurer du fonctionnement du boitier. Lors de chutes, nous avons été contacté rapidement. A la remise du matériel (suite à décès) l'accueil des personnes a été agréable et courtois. Merci à cette entreprise que nous recommandons pour son sérieux
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame et Monsieur Medina, un grand merci d'avoir pris le temps de témoigner de votre expérience avec notre structure de téléassistance. Nous vous souhaitons bon courage dans toutes les démarches qui vous attendent. Nous serons toujours là si vous en avez besoin. Bonne continuation à vous, L'équipe Tavie.
Responsable suivi client
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Merci de me securiser avec votre système. Je suis rassurée
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Monique, nous vous remercions pour votre partage. La téléassistance est une présence rassurante 24h/24, que vous pouvez actionner grâce à votre bouton d'alerte. Une chute pouvant arriver à tous moments, ce service est en effet très sécurisant.
Directrice
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Intervenant ponctuel et très cordiale. Bonnes explications. Système simple et mise en place rapide.
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Nella, merci beaucoup pour votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter au 0182836231 pour toute précision concernant l'utilisation du bracelet d'alerte !