Tavie offre ses solutions de téléassistance partout en France. Bracelet, médaillon d'alerte pour le domicile ou vos déplacement extérieurs, détecteur de chute, montre GPS, boite à clés. L'installation est opérée par un technicien ou à distance. Les abonnements sont remboursée à 50% par crédit d'impôts. Le service Tavie est réactif, simple et de très bonne qualité. La société est située à Paris dans le 14e arrondissement pour offrir un service de proximité à Paris et en IDF.
183 avis
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Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - aidant
Pourmes parents j ai fait installé deux bouton d urgence ,j ai reçu de TAVIE une écoute a chaque étapes de l installation .Le contact était vrai ,audible et compréhensif .
Le materiel conforme et immédiatement operationnel
Nous sommes staisfaits
Thierry - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 24 Août 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Thierry, c'est avec plaisir que nous avons lu votre commentaire. Un grand merci pour le temps précieux que vous avez pris pour témoigner de votre expérience avec notre équipe. Nous sommes bien évidemment à votre disposition au 0182836231. D'ici là, nous vous rappelons qu'il est primordial que vos parents effectuent un essai régulier de leurs bracelets d'alerte. A bientôt,
Avis garanti
Il y a 8 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Rapide et efficace, tout s’est bien déroulé
Janine - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 7 Août 2024
Réponse du professionnel :
Janine, Merci pour votre avis ! Bienvenue chez Tavie Téléassistance :)
Directrice
Avis garanti
Il y a 8 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Les explications sont très compréhensible, c’est simple et rapide
Jean-pierre - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 6 Août 2024
Réponse du professionnel :
Cher Monsieur un grand merci d'avoir pris le temps de faire part de votre expérience avec notre équipe.
Directrice
Avis garanti
Il y a 8 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Le rendez-vous a été pris très rapideent et le premier contact s’est très bien passé, ce qui m’a poussé à m’orienter vers Tavie.
Gauffin - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 6 Août 2024
Réponse du professionnel :
Jean-Charles, nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes à votre disposition au 0556727432 pour toute précision concernant l'utilisation du bouton d'alerte et de la téléassistance.
Directrice
Avis garanti
Il y a 8 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Bon contact au tel avant inscription
Technicien d'installation à l'écoute
Amabilité si je déclenche l'alarme par mégarde ... ( c'est très récent pour moi)
Michel - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 31 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes à votre entière disposition si vous avez des questions. Nous vous encourageons à faire des essais régulièrement. Nos opérateurs sont toujours ravis de vous entendre. A bientôt,
Responsable suivi client
Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Les délais d’installation sont très rapide, j’attends maintenant de voir avec le temps et l’utilisation !
Claude - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 15 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Claude, un petit mot pour vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre première expérience avec notre équipe. Je profite de cet échange pour vous rappeler d'effectuer un essai mensuel de votre bouton d'alerte. Cela vous permettra de vous familiariser avec notre service de téléassistance.
Directrice
Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Une mauvaise expérience chez la concurrence m’a poussé à me tourner vers Tavie, chez qui je suis complètement satisfait !
Pierre - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 12 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur Lasserre, nous vous remercions pour votre confiance. Soyez assuré que toute notre équipe met toute son énergie et son enthousiasme a vous fournir un service de qualité. A bientôt,
Directrice
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - aidant
Je tiens à souligner la rapidité d’installation qui s’est faite en un jour seulement. C’est une équipe très efficace.
Marie-Jose - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 19 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup Marie-José pour cet avis très positif ! Cela nous fait tellement plaisir de lire que nous sommes une équipe efficace. Nous vous souhaitons un mois d'Août, Doux.
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Nous avons reçu des explications très claires de la part de l’installateur ainsi que de Jessy la téléconseillère. C’est une équipe fort agréable.
Guy - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 29 Mai 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Guy, nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre avis sur notre équipe et votre première expérience avec nous. Un petit rappel : Penser à tester le bouton d'alerte chaque mois pour prendre l'habitude d'être en lien avec nos opérateurs de téléassistance.
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - aidant
Je tiens à souligner la rapidité d’installation, ainsi que des explications claires de la part de Tavie.
Christine - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 28 Mai 2024
Réponse du professionnel :
Christine, un grand merci pour votre avis !
Directrice