La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

TAVIE TELEASSISTANCE

2 établissements
4,9/5
171 avis

Contact

Téléphone01 82 83 62 31
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Adresse

43 Rue Froidevaux
75014 Paris

Tavie offre ses solutions de téléassistance partout en France. Bracelet, médaillon d'alerte pour le domicile ou vos déplacement extérieurs, détecteur de chute, montre GPS, boite à clés. L'installation est opérée par un technicien ou à distance. Les abonnements sont remboursée à 50% par crédit d'impôts. Le service Tavie est réactif, simple et de très bonne qualité. La société est située à Paris dans le 14e arrondissement pour offrir un service de proximité à Paris et en IDF. 

183 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 13 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Je regrette de ne pas m’être équipé plus tôt d’une téléassistance, j’en suis très content.
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Etienne, un grand merci pour votre avis !
Directrice
5/5
Avis garanti
Il y a 13 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - aidant
Très bon accueil téléphonique pour la prise de renseignements, à l'écoute, les explications sont claires, explicites. Et lors de l'installation, idem, ils ont prit le temps d'expliquer le fonctionnement, ont fait des essais.
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Monsieur Gausset, toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir eu la gentillesse de rédiger un avis sur vos contacts avec nos services; Nous restons bien entendu à votre disposition à tous moments.
Directrice
5/5
Avis garanti
Il y a 13 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
En tant que fille de la personne qui a été equipé, je me sens responsable de sa sécurité, la téléassistance est donc le système idéal, j’en suis très contente.
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Sophie, merci pour votre avis : ) La téléassistance rassure les familles et en particulier les enfants. Il est important de s'assurer que votre proche effectue un essai régulièrement afin de prendre l'habitude d'utilisation. A bientôt,
Directrice
5/5
Avis garanti
Il y a 14 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Du peu que je connais pour l’instant je suis très satisfaite des services de Tavie, j’ai pu échanger par téléphone avec des personnes avenantes et rassurantes
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Lucienne, nous aimons beaucoup entendre les histoires de nos clients et tenter de leur apporter la meilleure solution de téléassistance. Nous restons à votre disposition au 05 56 72 74 32 pour toute précision concernant votre bracelet d'alerte.
Directrice
5/5
Avis garanti
Il y a 14 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
C’est un système très sécurisant qu’avait déjà un ami à moi et qui aujourd’hui, est devenu primordiale.
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Monique, Nous vous remercions pour votre avis, et restons bien entendu à votre disposition au 0556727432 pour toute précision concernant l'utilisation de votre téléassistance. A bientôt,
Service client
5/5
Avis garanti
Il y a 14 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Service mis en place tres rapidement
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Un grand merci pour votre avis Gilbert. Oui nous sommes réactifs chez Tavie, car nous adorons répondre à vos attentes !
Directrice
5/5
Avis garanti
Il y a 14 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Je suis tres content de ce systeme. Tout fonctionne tres bien et le technicien et tres aimable
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Monsieur Dreyfus, toute l'équipe Tavie vous remercie chaleureusement d'avoir eu la gentillesse de nous faire part de votre avis au sujet de notre prestation. Quentin était ravi de votre accueil lors de sa venue à votre domicile pour l'installation de votre téléalarme. Nous profitons de ce message pour vous rappeler d'effectuer un essai tous les mois de votre bracelet d'alerte. Nous restons, Monsieur, à votre disposition pour toute précision concernant notre service de téléassistance.
Directrice
4/5
Avis garanti
Il y a 15 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - aidant
Tout super , de l’accueil à la prestation technique …je recommanderai Tavie
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Cher monsieur, un grand merci pour votre avis et vos recommandations !
Directrice
5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - aidant
Pour l’instant on est satisfait du système de téléassistance, il faut maintenant voir sur le long terme évidemment.
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Merci bien d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec notre équipe, jusqu'à présent.
Directrice
5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - aidant
Tout est parfait, la proximité rend les choses encore plus simple.
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Un grand merci pour votre avis ! Bienvenue chez Tavie :)
Directrice