La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

TAVIE TELEASSISTANCE

2 établissements
4,9/5
171 avis

Contact

Téléphone01 82 83 62 31
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Adresse

43 Rue Froidevaux
75014 Paris

Tavie offre ses solutions de téléassistance partout en France. Bracelet, médaillon d'alerte pour le domicile ou vos déplacement extérieurs, détecteur de chute, montre GPS, boite à clés. L'installation est opérée par un technicien ou à distance. Les abonnements sont remboursée à 50% par crédit d'impôts. Le service Tavie est réactif, simple et de très bonne qualité. La société est située à Paris dans le 14e arrondissement pour offrir un service de proximité à Paris et en IDF. 

183 avis

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5/5
Avis garanti
Il y a 38 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Service Client - aidant
Contact simple et vraiment très agréable. Installation et prise en main du matériel, bracelet ,box, coffre réalisée en 1 heure .
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Réponse du professionnel :
Bonjour Marie-Madeleine, Toute l'équipe TAVIE vous remercie chaleureusement pour le temps que vous avez pris dans le partage de votre expérience avec nous.
Jessy - Responsable Suivi Client
4/5
Avis garanti
Il y a 38 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Service Client - aidant
professionnalisme du technicien qui est venu au domicile ainsi que de l'opérateur lors de l'essai téléphonique.
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Réponse du professionnel :
Bonjour Eliette, Un grand merci de la part de toute l’équipe TAVIE pour ce retour !
Jessy.
5/5
Avis garanti
Il y a 38 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Service Client - aidant
Très bon accueil - Explications claires lors de la prise de RV et lors de l'installation de l'appareil dont le fonctionnement est simple pour une personne âgée. Beaucoup d'empathie lors de l'installation.
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Réponse du professionnel :
Bonjour Monique, toute l'équipe TAVIE vous remercie chaleureusement pour le temps que vous avez pris dans le partage de votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire.
Jessy.