La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

TAVIE TELEASSISTANCE

Latresne
4,9/5
98 avis

Contact

Téléphone05 56 72 74 32
Nous contacter

Adresse

26 Route de la Seleyre
33360 Latresne

Tavie offre ses services de téléassistance aux personnes âgées et résidences autonomie. La société est située à Latresne et Bayonne. Les délais d'installations sont de 24 à 48h sur simple appel téléphonique. Les contrats sont sans engagement de durée, remboursés à 50% par crédit d'impôts. Tavie propose une solution pour chaque type de situation (du bracelet d'alerte au contacteur pour personne handicapée, du transmetteur fixe au bipeur mobile avec GPS). Nos conseillers vous propose la solution la plus adaptée à votre situation. 

98 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 20 mois
Questionnaire : Installation - aidant
Conseillère sympathique , bon contact.
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Un grand merci pour votre avis et votre accueil lors de l'installation. Dans l'attente de vos nouvelles. A bientôt,
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 20 mois
Questionnaire : Installation - aidant
Entreprise sérieuse et ponctuelle
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre entreprise de téléassistance. Nous vous rappelons la nécessité d'effectuer régulièrement un essai du bracelet d'alerte. N'hésitez pas à nous contacter au 0556727432 pour toute question.
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 20 mois
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Très satisfaite, équipe bien à l’écoute et me permet de me sentir en sécurité
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Merci Suzanne pour votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute précision concernant l'utilisation de votre téléassistance.
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 24 mois
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Service compétent et réactif. Très bien, rien a redire.
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Jean Bernard, nous vous remercions pour votre retour concernant notre travail. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Nous vous souhaitons une très belle journée !
L'équipe du service client Tavie
4/5
Avis garanti
Il y a 24 mois
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Systeme qui semble très bien, technicienne très sympathique et compréhensive.
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Maryse, toute l'équipe vous remercie pour votre avis concernant la prestation d'installation de notre service de téléassistance. Nous restons à votre disposition au 0556727432.
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 24 mois
Questionnaire : Installation - aidant
Prestation parfaite, gentille, attentionnée avec les personnes âgés,
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Monsieur et Madame Girard, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'installation réalisée par Anaïs. Nous restons bien entendu à votre disposition au 0556727432 pour toute précision concernant le fonctionnement de notre service de téléassistance. Bien à vous,
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Questionnaire : Installation - aidant
Système simple d’utilisation et service rapide.
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Patrick, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre prestation. Notre équipe reste à votre disposition si vous avez la moindre question.
L'équipe du service client Tavie
4/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Système simple d’utilisation
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Pierrette, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre service de téléassistance. Nous restons à votre disposition pour tout besoin. Très bonne journée.
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Questionnaire : Installation - aidant
Explication faite avec beaucoup de professionalisme.
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Jocelyne, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour vous garantir la meilleur qualité de service. N'hésitez pas à nous contacter au 05 56 72 74 32 si vous avez la moindre question. Très bonne journée.
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Technicien très aimable, facilité de prise en main du système.
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Marc, merci pour votre avis positif sur la prestation de notre technicien et sur l'utilisation de notre système de téléassistance. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Très bonne journée.
L'équipe du service client Tavie