Tavie offre ses services de téléassistance aux personnes âgées et résidences autonomie. La société est située à Latresne et Bayonne. Les délais d'installations sont de 24 à 48h sur simple appel téléphonique. Les contrats sont sans engagement de durée, remboursés à 50% par crédit d'impôts. Tavie propose une solution pour chaque type de situation (du bracelet d'alerte au contacteur pour personne handicapée, du transmetteur fixe au bipeur mobile avec GPS). Nos conseillers vous propose la solution la plus adaptée à votre situation.
107 avis
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Avis garanti
Il y a 6 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Très satisfaite des explications.
Raymond - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 14 Novembre 2025
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour ! Nous sommes vraiment contents que les explications aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Si vous avez besoin d’un complément d’information, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Tavie.
Avis garanti
Il y a 6 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Tres claire des bonnes informations
Jeannette - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 14 Novembre 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que les informations fournies ont été claires et utiles. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions. Nous sommes à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Tavie.
Avis garanti
Il y a 7 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Ensemble très satisfaisant et bonne explication
Liliane - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 13 Novembre 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation du dispositif de téléassistance vous donne entière satisfaction et que nos explications ont été claires. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’accompagnement. Nous restons à votre service.
Cordialement,
L'équipe Tavie.
Avis garanti
Il y a 14 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
L’installation s’est bien passée
Miqueu - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 6 Novembre 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation se soit bien déroulée. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Tavie.
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Prestation convenable je recommande
Andree - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 15 Octobre 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre prestation vous ait convenu.
L'équipe Tavie.
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Bonne prestation, écoute facile
Albert et Jacqu - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 2 Octobre 2025
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que notre écoute et la qualité de notre accompagnement vous aient donné satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Tavie.
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - aidant
Pas d’avis vu que c’est installé que depuis dix jours
Claudine -
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 22 Septembre 2025
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour.
N'hésitez pas à nous faire part de votre ressenti une fois que vous aurez un peu plus de recul sur le service. Nous restons à votre écoute en cas de besoin.
L'équipe Tavie.
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - aidant
Tres bon relationel très professionnels
Alain - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 10 Avril 2025
Réponse du professionnel :
Merci Alain d'avoir pris le temps de donner votre avis ! c'est précieux pour les personnes qui ont besoin d'être rassurées concernant notre service de téléassistance.
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Pas de soucis personne acceuillante tres bien bien informée
Jacky - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 10 Avril 2025
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Service Client - aidant
Des explications claires lors de l'établissement du contrat, une personne sympathique.
Lors de la durée du contrat, un correspondant contactait de temps en temps ma belle mère pour s'assurer du fonctionnement du boitier.
Lors de chutes, nous avons été contacté rapidement.
A la remise du matériel (suite à décès) l'accueil des personnes a été agréable et courtois.
Merci à cette entreprise que nous recommandons pour son sérieux
Marie-José - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Déposé le 2 Septembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame et Monsieur Medina, un grand merci d'avoir pris le temps de témoigner de votre expérience avec notre structure de téléassistance. Nous vous souhaitons bon courage dans toutes les démarches qui vous attendent. Nous serons toujours là si vous en avez besoin. Bonne continuation à vous, L'équipe Tavie.
Responsable suivi client