Tavie offre ses services de téléassistance aux personnes âgées et résidences autonomie. La société est située à Latresne et Bayonne. Les délais d'installations sont de 24 à 48h sur simple appel téléphonique. Les contrats sont sans engagement de durée, remboursés à 50% par crédit d'impôts. Tavie propose une solution pour chaque type de situation (du bracelet d'alerte au contacteur pour personne handicapée, du transmetteur fixe au bipeur mobile avec GPS). Nos conseillers vous propose la solution la plus adaptée à votre situation.
103 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 15 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Une mauvaise expérience chez la concurrence m’a poussé à me tourner vers Tavie, chez qui je suis complètement satisfait !
Pierre - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 12 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur Lasserre, nous vous remercions pour votre confiance. Soyez assuré que toute notre équipe met toute son énergie et son enthousiasme a vous fournir un service de qualité. A bientôt,
Directrice
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - aidant
Je tiens à souligner la rapidité d’installation qui s’est faite en un jour seulement. C’est une équipe très efficace.
Marie-Jose - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 19 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup Marie-José pour cet avis très positif ! Cela nous fait tellement plaisir de lire que nous sommes une équipe efficace. Nous vous souhaitons un mois d'Août, Doux.
Avis garanti
Il y a 17 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Nous avons reçu des explications très claires de la part de l’installateur ainsi que de Jessy la téléconseillère. C’est une équipe fort agréable.
Guy - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 29 Mai 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Guy, nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre avis sur notre équipe et votre première expérience avec nous. Un petit rappel : Penser à tester le bouton d'alerte chaque mois pour prendre l'habitude d'être en lien avec nos opérateurs de téléassistance.
Avis garanti
Il y a 17 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - aidant
Je tiens à souligner la rapidité d’installation, ainsi que des explications claires de la part de Tavie.
Christine - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 28 Mai 2024
Réponse du professionnel :
Christine, un grand merci pour votre avis !
Directrice
Avis garanti
Il y a 18 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Mise en service - aidant
Bonne prestation et bonne réactivité à l'écoute
Roger - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsSimplicité de l’installationAccompagnement
Déposé le 22 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur Marechal, merci infiniment d'avoir pris le temps de donner votre avis sur vos contacts avec notre équipe .
Directrice
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Je ne souhaite qu’une chose c’est de ne pas m’en servir ! Le système est très rassurant j’en suis ravis.
Morin - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 29 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Lucien nous vous souhaitons la même chose ! Pensez bien à effectuer un essai tous les mois en appuyant sur votre bracelet d'alerte. Cela vous permettra de vous familiariser avec le bouton d'alerte Tavie et nos opérateurs. A bientôt,
Directrice
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Je suis tombé sur des personnes très ouvertes d’esprit, qui m’ont bien orienté, j’en suis ravie
Marie-Joseph - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 22 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Marie-Joseph, toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Selon les situations de vie, les besoins en téléassistance peuvent être différents. Nous sommes toujours là pour vous écouter et vous conseiller. Très bon week-end Pascal !
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Je suis satisfaite des conseils que l’on m’a apporté sur la téléassistance, j’en suis très contente.
Liet - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 21 Mars 2024
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Je regrette de ne pas m’être équipé plus tôt d’une téléassistance, j’en suis très content.
Saulnier - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 20 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Etienne, un grand merci pour votre avis !
Directrice
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - aidant
Très bon accueil téléphonique pour la prise de renseignements, à l'écoute, les explications sont claires, explicites.
Et lors de l'installation, idem, ils ont prit le temps d'expliquer le fonctionnement, ont fait des essais.
Christian - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 20 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Monsieur Gausset, toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir eu la gentillesse de rédiger un avis sur vos contacts avec nos services; Nous restons bien entendu à votre disposition à tous moments.
Directrice