Tavie offre ses services de téléassistance aux personnes âgées et résidences autonomie. La société est située à Latresne et Bayonne. Les délais d'installations sont de 24 à 48h sur simple appel téléphonique. Les contrats sont sans engagement de durée, remboursés à 50% par crédit d'impôts. Tavie propose une solution pour chaque type de situation (du bracelet d'alerte au contacteur pour personne handicapée, du transmetteur fixe au bipeur mobile avec GPS). Nos conseillers vous propose la solution la plus adaptée à votre situation.
125 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 17 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Le rendez-vous a été pris très rapideent et le premier contact s’est très bien passé, ce qui m’a poussé à m’orienter vers Tavie.
Gauffin - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 6 Août 2024
Réponse du professionnel :
Jean-Charles, nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes à votre disposition au 0556727432 pour toute précision concernant l'utilisation du bouton d'alerte et de la téléassistance.
Directrice
Avis garanti
Il y a 18 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Les délais d’installation sont très rapide, j’attends maintenant de voir avec le temps et l’utilisation !
Claude - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 15 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Claude, un petit mot pour vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre première expérience avec notre équipe. Je profite de cet échange pour vous rappeler d'effectuer un essai mensuel de votre bouton d'alerte. Cela vous permettra de vous familiariser avec notre service de téléassistance.
Directrice
Avis garanti
Il y a 18 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Une mauvaise expérience chez la concurrence m’a poussé à me tourner vers Tavie, chez qui je suis complètement satisfait !
Pierre - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 12 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur Lasserre, nous vous remercions pour votre confiance. Soyez assuré que toute notre équipe met toute son énergie et son enthousiasme a vous fournir un service de qualité. A bientôt,
Directrice
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - aidant
Je tiens à souligner la rapidité d’installation qui s’est faite en un jour seulement. C’est une équipe très efficace.
Marie-Jose - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 19 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup Marie-José pour cet avis très positif ! Cela nous fait tellement plaisir de lire que nous sommes une équipe efficace. Nous vous souhaitons un mois d'Août, Doux.
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Nous avons reçu des explications très claires de la part de l’installateur ainsi que de Jessy la téléconseillère. C’est une équipe fort agréable.
Guy - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 29 Mai 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Guy, nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre avis sur notre équipe et votre première expérience avec nous. Un petit rappel : Penser à tester le bouton d'alerte chaque mois pour prendre l'habitude d'être en lien avec nos opérateurs de téléassistance.
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - aidant
Je tiens à souligner la rapidité d’installation, ainsi que des explications claires de la part de Tavie.
Christine - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 28 Mai 2024
Réponse du professionnel :
Christine, un grand merci pour votre avis !
Directrice
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Mise en service - aidant
Bonne prestation et bonne réactivité à l'écoute
Roger - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsSimplicité de l’installationAccompagnement
Déposé le 22 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur Marechal, merci infiniment d'avoir pris le temps de donner votre avis sur vos contacts avec notre équipe .
Directrice
Avis garanti
Il y a 21 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Je ne souhaite qu’une chose c’est de ne pas m’en servir ! Le système est très rassurant j’en suis ravis.
Morin - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 29 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Lucien nous vous souhaitons la même chose ! Pensez bien à effectuer un essai tous les mois en appuyant sur votre bracelet d'alerte. Cela vous permettra de vous familiariser avec le bouton d'alerte Tavie et nos opérateurs. A bientôt,
Directrice
Avis garanti
Il y a 21 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Je suis tombé sur des personnes très ouvertes d’esprit, qui m’ont bien orienté, j’en suis ravie
Marie-Joseph - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 22 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Marie-Joseph, toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Selon les situations de vie, les besoins en téléassistance peuvent être différents. Nous sommes toujours là pour vous écouter et vous conseiller. Très bon week-end Pascal !
Avis garanti
Il y a 22 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Je suis satisfaite des conseils que l’on m’a apporté sur la téléassistance, j’en suis très contente.
Liet - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 21 Mars 2024