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TAVIE TELEASSISTANCE

Latresne
4,9/5
98 avis

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Téléphone05 56 72 74 32
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Adresse

26 Route de la Seleyre
33360 Latresne

Tavie offre ses services de téléassistance aux personnes âgées et résidences autonomie. La société est située à Latresne et Bayonne. Les délais d'installations sont de 24 à 48h sur simple appel téléphonique. Les contrats sont sans engagement de durée, remboursés à 50% par crédit d'impôts. Tavie propose une solution pour chaque type de situation (du bracelet d'alerte au contacteur pour personne handicapée, du transmetteur fixe au bipeur mobile avec GPS). Nos conseillers vous propose la solution la plus adaptée à votre situation. 

98 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 15 mois
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Intervation rapide et à l’heure, c’est très agréable, de plus le suivi qui est apporté est quelque chose de très important pour moi
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Eliane, un grand merci pour votre précieux retour au sujet de notre service de téléassistance. Vous offrir un suivi particulier, sans coût supplémentaire pour vous, donne du sens à notre métier. Nous contribuons, par ces petites actions de suivi, et en lien avec les intervenants à domicile, à votre bien-être, ou du moins à ce que vous ayez le sentiment d'être entourée et suivie.
5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Selon moi c’est une chose que tout le monde devrait avoir car le service et très sécurisant. L’installation c’est très bien passé et les explications aussi. Je suis très satisfait.
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Un grand merci d'avoir consacré un peu de votre temps pour témoigner de votre expérience avec notre équipe !
5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Toujours un très bon acceuil, que ce soit au téléphone ou lors de l’installation, et toujours avec professionnalisme
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Anne Marie, merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous transmettons à Jessy, Rémi et Anaïs. Nous restons bien entendu à votre disposition au 0556727432 pour toute précision.
5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Questionnaire : Service Client - bénéficiaire
Excellent accueil, réactivité parfaite en cas d'alerte. MERCI.
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Réponse du professionnel :
Bonjour Marc, un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le service de téléassistance que nous vous délivrons ! Très belle fin de semaine à vous !
5/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Acceuil très agréable et compétence au rendez-vous, et tout ça avec gentillesse
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Marie-Rose, merci infiniment pour votre avis !
5/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Questionnaire : Installation - aidant
Très satisfaite de la réactivité et du matériel de téléassistance
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Merci Sophie pour votre retour!
5/5
Avis garanti
Il y a 19 mois
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Installateur très sympathique et répond parfaitement aux questions je suis satisfaite de la téléassistance Tavie
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Merci Georgette pour votre avis ! Nous nous tenons à votre entière disposition pour toute précision sur le fonctionnement de votre bracelet d'alerte. N'hésitez pas à nous appeler au 0556727432. A bientôt,
5/5
Avis garanti
Il y a 19 mois
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Technique très approfondi ( système de capteurs : Otono-me ) Très contente et se sent sécurisé, souhaite poursuivre sans hésitation.
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame Laroche, toute l'équipe vous remercie pour votre participation à cette expérimentation menée avec le SSIAD. Nous serons heureux de recueillir votre avis après 6 mois d'utilisation. D'ici là, vous pouvez compter sur nous à tous moments ! Belle journée à vous,
5/5
Avis garanti
Il y a 19 mois
Questionnaire : Installation - aidant
Très satisfaite de nos services, très agréable, et système fonctionne parfaitement, j’en suis très contente
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup Madame Battocchio !
5/5
Avis garanti
Il y a 20 mois
Questionnaire : Installation - aidant
Sécurité nécessaire qui répond à mes attentes.
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Merci Brigitte pour votre avis !!
L'équipe du service client Tavie