Libr’Alerte, numéro 1 de la Téléassistance en France, est un service opéré par Tunstall Vitaris, qui allie l’expertise d’un leader national à la proximité locale grâce à La Tourangelle de Téléassistance. Depuis plus de 36 ans, nous accompagnons les personnes âgées et fragiles pour leur permettre de vivre chez elles en toute sérénité. Notre centrale d’écoute et d’assistance, opérationnelle 24h/24 et 7j/7, permet à nos « Anges Gardiens » bienveillants et expérimentés d’apporter, à chaque appel, une aide reconnue pour sa qualité.Nos agents d’intervention locaux complètent ce dispositif en assurant des prise en charge rapides et efficaces. Avec La Tourangelle de Téléassistance, offrez-vous ou à vos proches sécurité et tranquillité, à domicile comme en extérieur.
90 avis
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Avis garanti
Il y a 7 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Visite d’installation
Cela a ete professionnel
Fernande - Bénéficiaire
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Déposé le 29 Septembre 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour et Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
Toute l'équipe de la Tourangelle de Téléassistance veille sur vous jour et nuit.
Bonne Journée.
Dominique - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 12 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Visite d’installation
L utilisation de la teleassistance me parait un peu compliquée pour celui qui porte le bracelet.
Jacques - Bénéficiaire
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Déposé le 24 Septembre 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour, et merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous comprenons que l’utilisation de la Téléassistance puisse parfois sembler compliquée pour le porteur du bracelet détecteur de chute avec bouton d'appel.
Sachez que nos Experts Téléassistance et Anges Gardiens sont à votre disposition à tout moment, de jour comme de nuit, pour vous accompagner.
N’hésitez pas à nous contacter en cas de doute ou simplement pour réaliser des tests de bon fonctionnement avec notre centrale d’écoute. Nous sommes là pour vous aider à utiliser votre équipement en toute sérénité et assurer votre sécurité au quotidien.
Bien à vous,
L’équipe de La Tourangelle de Téléassistance
Dominique - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 18 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Visite d’installation
Personnel a l'heure et professionnel.
Christiane - Bénéficiaire
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Déposé le 18 Septembre 2025
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre retour .
À la Tourangelle de Téléassistance, votre satisfaction est notre priorité et la ponctualité comme le professionnalisme de notre équipe d'Experts en font partie.
Nous sommes à vos côtés 24h/24 et 7j/7.
Bonne journée
Dominique - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 18 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Visite d’installation
Société de bon conseil pour mon installation de Téléassistance. Personnels compétents.
Anita - Bénéficiaire
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Déposé le 18 Septembre 2025
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis !
Votre satisfaction est notre priorité.
Nos Experts de la Tourangelle de Téléassistance veillent sur vous pour votre tranquillité d'esprit.
Bonne journée.
Dominique - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 18 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Visite d’installation
Entreprise sérieuse et agréable, très professionnelle.
Martine - Bénéficiaire
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Déposé le 18 Septembre 2025
Réponse du professionnel :
Un grand merci pour votre témoignage .
À la Tourangelle de Téléassistance, nous avons à cœur de garantir un accompagnement sérieux et humain.
Nous sommes à vos côtés 24h/24 et 7j/7 pour assurer votre sécurité et offrir plus de tranquillité à vos proches.
Bonne journée !
Dominique - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 18 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Visite d’installation
Entreprise très réactive, personnels sérieux et professionnels.
Monique - Bénéficiaire
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Déposé le 18 Septembre 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que la Tourangelle de Téléassistance vous apporte entière satisfaction grâce à la réactivité et au professionnalisme de nos Experts.
Nous veillons sur vous 24h/24 et 7j/7.
Belle journée.
Dominique - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 18 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Visite d’installation
Société sérieuse et ponctuelle.
Bernard - Bénéficiaire
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Déposé le 18 Septembre 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité, et la ponctualité fait partie des engagements de la Tourangelle de Téléassistance, aux côtés du sérieux et du professionnalisme de nos Experts.
Belle journée !
Dominique - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 18 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Visite de SAV
Travail très serieux, entreprise serieuse.
Marie Thérèse - Bénéficiaire
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Points forts :
Qualité des échangesQualité de l’installation
Déposé le 18 Septembre 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de répondre à vos attentes.
Bonne journée.
Dominique - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 18 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Visite de SAV
Très satisfaite du service, personnels agréables et très serieux.
Danielle - Bénéficiaire
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Points forts :
Qualité des échangesQualité de l’installation
Déposé le 18 Septembre 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis !
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes ravis que nos Experts de la Tourangelle de Téléassistance aient répondu à vos attentes.
Nous restons à vos côtés 24h/24 et 7j/7.
Bonne journée.
Dominique - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 18 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Visite d’installation
Tout a ete bien ete expliqué depuis le depart. Que ca soit par telephone ou lors du rdv.
Emilie - Bénéficiaire
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Déposé le 18 Septembre 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que la Tourangelle de Téléassistance ait su vous accompagner avec des explications claires, que ce soit par téléphone ou lors du rendez-vous.
Votre satisfaction et votre sérénité restent notre priorité, 24h/24 et 7j/7.
Bonne journée.
Dominique - Relations Clients