HOMY, appartenant au groupement Bien Vieillir IDF crée en 2009, est un service d'aide à domicile adapté et personnalisé afin d'aider les personnes fragilisées à préserver leur autonomie ainsi que leur vie sociale.
84 avis
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Avis garanti
Il y a 48 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
La prestation de l’auxiliaire de vie est satisfaisante. Elle s’entend très bien avec mon mari.
Jean-Jacques - Aidant
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 13 Avril 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre intervenante.
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 48 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
les intervenantes sont à l'écoute des personnes âgées, mais je déplore le changement incessant des personnels prévus sur les plannings
Renard - Aidant
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 1 Avril 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre commentaire, soyez assurée que nous le relaierons à nos équipes. En effet, un roulement est nécessaire et elles sont 3 à se relayer 7/7 pour vous assurer à la fois qualité et continuité de services.
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 48 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
La structure se comporte beaucoup mieux que lorsque c’était les anciens propriétaires, je suis très satisfait
Aissiouen - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 24 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire et sommes heureux d’avoir contribué à votre satisfaction !
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 48 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Les intervenants m'aident énormément
Deleurence - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 24 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour ! Toute l'équipe est ravie d’apprendre que vous êtes satisfaite de vos intervenants et votre accompagnement.
L'équipe Bien Vieillir IDF