HOMY, appartenant au groupement Bien Vieillir IDF crée en 2009, est un service d'aide à domicile adapté et personnalisé afin d'aider les personnes fragilisées à préserver leur autonomie ainsi que leur vie sociale.
69 avis
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Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis avec la société depuis un an et j'ai toujours les mêmes auxiliaires de vie et tout se passe bien les filles elles font bien leur travail elles sont à l'écoute elles sont intentionnées à mes demandes j'en suis très content. Merci à Annick mon aide à domicile et à la responsable d'être toujours à l'écoute .
Steve - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 24 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre équipe, et en particulier Annick, réponde pleinement à vos attentes et vous accompagne avec bienveillance et écoute. La stabilité des intervenantes et la qualité de leur travail sont pour nous essentiels pour garantir un service de confiance et de qualité.
Merci également pour votre reconnaissance envers notre responsable. Nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir le meilleur accompagnement possible.
Bien cordialement,
L’équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Très bien personnel formidable elle est pas mal la responsable madame MOGES souriante, toujours a l'écoute je recommande l'agence et leur service
Mono - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 24 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux et pour vos compliments sur notre équipe ! Nous sommes ravis que notre service et l'accompagnement de Madame Moges vous donnent satisfaction. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
Nous restons à votre écoute pour toute autre demande !
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
depuis le début de l'ouverture de la société je suis toujours satisfaite des prestations que propose homy . J'ai toujours la même auxiliaire de vie et ça se passe très bien
Marcelle - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 11 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance.
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfaite des prestations d'Homy et que la collaboration avec votre auxiliaire de vie se déroule si bien.
Nous nous engageons à continuer de vous offrir un service de qualité qui réponde à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis dans la structure depuis plus de 2 ans. J'ai un accompagnement auprès de Sabrina qui me satisfait très professionnel je suis rassurée quand elle est avec moi.
Jeannine - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 30 Septembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre accompagnement avec Sabrina vous satisfait et que son professionnalisme vous rassure. C'est toujours un plaisir de savoir que nos équipes apportent un soutien précieux à nos bénéficiaires.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
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Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis dans la structure depuis plus de 2 ans et j'en suis ravi.
J'ai une intervenante excellente Fatima qui sait faire correctement son travail j'ai une confiance en elle. Je recommence cette structure.
Christiane - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 6 Septembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de l'excellent travail de Fatima. Votre confiance nous est précieuse, et nous sommes heureux de pouvoir continuer à vous accompagner. Merci également pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis satisfait tout se passe bien les intervenantes dont formidables
Jeannine - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 14 Août 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que nos intervenantes ont su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis bien accompagné par Homy, les intervenantes sont tres gentille et la responsable passe souvent me rendre visite..
Serge - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 14 Août 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien accompagné par Homy.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services, et c'est un plaisir de savoir que nos intervenantes, ainsi que la responsable, vous apportent l'attention et la bienveillance que vous méritez.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Le travail est fait correctement.
Claude - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 14 Août 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux de savoir que le travail est réalisé à votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
En règle générale je suis satisfaite de toutes les prestations de omi voilà.
Anne-Marie - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 3 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations.
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
je suis chez Homy depuis plus d'un an et je suis satisfaite des prestations notamment de mon auxiliaire de vie qui est toujours la même merci pour le travail et l'accompagnement qu'elle me fait au quotidien. (Oumou)
Louis - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 1 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations et de l'accompagnement de votre auxiliaire de vie, Oumou. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication