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HOMY - Magny-les-Hameaux

4,5/5
74 avis

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Adresse

415 route de Trappes
Domaine du Mérantais
78114 Magny-les-Hameaux

HOMY, appartenant au groupement Bien Vieillir IDF crée en 2009, est un service d'aide à domicile adapté et personnalisé afin d'aider les personnes fragilisées à préserver leur autonomie ainsi que leur vie sociale.

74 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 17 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Structure parfaite.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 17 mois
Questionnaire : Aidant
La société HOMY fournir beaucoup de prestation. Lors de mes passages au bureau je retrouve une bonnes accueillir chaleureuse et souriant.
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Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos diverses prestations répondent à vos attentes, et nous apprécions votre appréciation de l'accueil chaleureux et souriant au bureau. Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 17 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis chez HOMY depuis un peu plus de 2mois et je suis toujours satisfait des prestations a domicile. J'ai toujours la même intervenant et cest plutôt rassurant. Jai toujours eu un bon accueil téléphonique avec le bureau à chaque fois que je les appelle.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prestations à domicile et que vous ayez une expérience agréable avec notre équipe, tant au niveau de l'intervenant que de l'accueil téléphonique. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 17 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis tres satisfait pour l'instant , merci a l'equipe d'HOMY.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait jusqu'à présent. Merci pour vos compliments à l'équipe d'HOMY. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou amélioration que vous pourriez souhaiter. Cordialement, L'équipe BIEN VIEILLIR IDF
Chargée de Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 24 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis des satisfaites du service que HOMY me rend.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction à propos des services que vous recevez chez HOMY. Nous sommes ravis de constater que notre équipe parvient à répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir une assistance adaptée à vos besoins. Votre témoignage positif est une source de motivation pour nous améliorer encore davantage. Notre équipe reste à votre entière disposition pour toute demande ou suggestion que vous pourriez avoir. Au plaisir de continuer à vous apporter notre soutien au quotidien. Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
5/5
Avis garanti
Il y a 24 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Excellente prestation de mon auxialire de vie (sara) ponctuel , agréable dans les échanges verbaux, j’ai toute dans son honnêteté. Merci HOMY de m’avoir trouver cette perle.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif sur l'excellente prestation de Sara, votre auxiliaire de vie. Nous sommes fiers d'avoir pu vous trouver cette perle rare qui a su faire preuve de ponctualité, d'agréabilité dans les échanges verbaux et d'honnêteté. Votre satisfaction est notre priorité chez HOMY, et nous nous efforçons de mettre en place des équipes compétentes et attentionnées pour répondre à vos besoins. Nous transmettrons vos compliments à Sara et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance en nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons ravis de vous aider. Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
4/5
Avis garanti
Il y a 24 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Bien
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis sur nos services ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de notre agence d'aide à domicile. Nous nous efforçons continuellement d'offrir un service adapté à nos bénéficiaires. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires sur votre expérience avec notre agence, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Votre opinion compte énormément pour nous et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
4/5
Avis garanti
Il y a 24 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Je trouve que les auxiliaires de vie qui m’accompagnent sont top!!!!!
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif sur nos auxiliaires de vie ! Chez HOMY, nous accordons une grande importance à la formation de nos intervenantes à domicile. Nous veillons à ce qu'elles reçoivent une formation approfondie afin de fournir des services de qualité à nos bénéficiaires. Nous transmettrons vos compliments à nos auxiliaires de vie, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou besoins spécifiques. Nous sommes là pour vous ! Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
5/5
Avis garanti
Il y a 24 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Bonne écouter lors de nos appels, nous avons une intervenante ponctuel, gentil repond a mes besoins.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Chez HOMY, nous attachons une grande importance à l'écoute de nos bénéficiaires. De plus, nous nous efforçons de vous fournir des intervenants ponctuels et bienveillants, capables de répondre à vos besoins. Votre avis nous encourage à continuer de proposer un service de qualité qui répond au mieux aux besoins des familles que nous accompagnons. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres demandes ou besoins supplémentaires. Merci encore de votre confiance envers HOMY ! Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
4/5
Avis garanti
Il y a 24 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Bien . Merci HOMY
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre agence d'aide à domicile. Votre confort et votre bien-être sont notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF