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HOMY - Magny-les-Hameaux

4,5/5
73 avis

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Adresse

415 route de Trappes
Domaine du Mérantais
78114 Magny-les-Hameaux

HOMY, appartenant au groupement Bien Vieillir IDF crée en 2009, est un service d'aide à domicile adapté et personnalisé afin d'aider les personnes fragilisées à préserver leur autonomie ainsi que leur vie sociale.

73 avis

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5/5
Avis garanti
Il y a 10 jours
Questionnaire : Bénéficiaire
je vais sur ma 4e année avec la société HOMY etJ'ai toujours été satisfaite quand je demande quelque chose je me sens écouter. J'ai toujours eu l'intervenant depuis le début avec qui cela se passe super bien c'est une personne adorable attentif sérieuse professionnelle elle a tout pour elle ( FAtima). Merci. La responsable de l'agence c'est une personne sympathique avec qui on peut dialoguer à l'écoute. Si elle pouvait passer plus souvent je serai encore plus ravie.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
5/5
Avis garanti
Il y a 12 jours
Questionnaire : Bénéficiaire
Les prestations se passe bien avec Frédérique et satisfaitdes services de Homy
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations avec Frédérique se passent bien et que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 17 jours
Questionnaire : Aidant
Je suis avec la société depuis plus de 1 ans qui s'occupe de mon mari.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoins
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité depuis plus d’un an. Nous sommes ravis de pouvoir accompagner votre mari et de contribuer à son bien-être au quotidien. Votre confiance nous est précieuse, et nous restons pleinement engagés à vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Questionnaire : Aidant
Je suis satisfaite de mon intervenance (SUZI) qui est très agréable attentionné elle s'occupe très bien de mon mari
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que Suzi vous apporte entière satisfaction. Votre reconnaissance envers son attention et son dévouement nous touche beaucoup. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos gentils mots, qui sauront sans aucun doute l'encourager davantage. Cordialement. L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Dans l'ensemble ça va j'ai pas trop à me prendre du travail qu'il faut faire et voilà j'ai pas de problème ok.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que tout se passe bien pour vous. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins. Bien cordialement, L’équipe Bien Vieillir IDF.
Chargée de Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Moi je suis satisfait jusqu'à maintenant l'aide à domicile (Rachy) est gracieuse souriante demande s'il y a pas besoin de quelque chose supplémentaire à chaque foischose que j'avais pas avant avec l'autre structure quand vous avez besoin une chose qui est tres appréciable. La responsable Mme M... est toujours disponible et a l'écoute en cas de besoin merci.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'accompagnement de Rachy et de la disponibilité de Mme M. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin. Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Questionnaire : Aidant
Depuis l'année 2022 la société HOMY intervient auprès mon mari et je suis satisfaite
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance envers Homy depuis 2022. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services auprès de votre mari. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! N’hésitez pas à nous solliciter si besoin. Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Dans l'ensemble je suis satisfaite de la structure HOMY
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la structure Homy. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins, nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis content satisfait du travail des aides à domicile elles sont polies et elles font bien leur travail et sérieux. Je n'ai jamais eu de problème avec les aides à domicile. La responsable de la structure est très gentille très souriante très jovial c'est agréable de la recevoir à notre domicile.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos aides à domicile et notre responsable vous apportent satisfaction. Votre reconnaissance est une belle motivation pour nos équipes. Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
J'y suis depuis 3 ans dans la société et je suis plutôt satisfaite.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité depuis 3 ans ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes plutôt satisfaite de votre expérience au sein de notre société. Votre engagement compte énormément pour nous, et nous restons à votre écoute pour continuer à répondre à vos attentes et améliorer votre expérience. Bien cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication