HOMY, appartenant au groupement Bien Vieillir IDF crée en 2009, est un service d'aide à domicile adapté et personnalisé afin d'aider les personnes fragilisées à préserver leur autonomie ainsi que leur vie sociale.
68 avis
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Il y a 28 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Moi je suis satisfait jusqu'à maintenant l'aide à domicile (Rachy) est gracieuse souriante demande s'il y a pas besoin de quelque chose supplémentaire à chaque foischose que j'avais pas avant avec l'autre structure quand vous avez besoin une chose qui est tres appréciable. La responsable Mme M... est toujours disponible et a l'écoute en cas de besoin merci.
Marcel - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 18 Février 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'accompagnement de Rachy et de la disponibilité de Mme M. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service de qualité.
N’hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
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Il y a 28 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Depuis l'année 2022 la société HOMY intervient auprès mon mari et je suis satisfaite
Aîcha - Aidant
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 18 Février 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance envers Homy depuis 2022. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services auprès de votre mari. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! N’hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
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Il y a 28 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Dans l'ensemble je suis satisfaite de la structure HOMY
Nadine - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 18 Février 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la structure Homy. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins, nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
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Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis content satisfait du travail des aides à domicile elles sont polies et elles font bien leur travail et sérieux. Je n'ai jamais eu de problème avec les aides à domicile. La responsable de la structure est très gentille très souriante très jovial c'est agréable de la recevoir à notre domicile.
David - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 23 Décembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos aides à domicile et notre responsable vous apportent satisfaction. Votre reconnaissance est une belle motivation pour nos équipes.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
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Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
J'y suis depuis 3 ans dans la société et je suis plutôt satisfaite.
Chantal - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 11 Décembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis 3 ans !
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes plutôt satisfaite de votre expérience au sein de notre société.
Votre engagement compte énormément pour nous, et nous restons à votre écoute pour continuer à répondre à vos attentes et améliorer votre expérience.
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
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Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis très contente de la société homy avec mon intervenante tout se passe bien et je suis ravie
Claude - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 29 Novembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et que tout se passe bien avec votre intervenante.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être.
N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou suggestions pour continuer à vous accompagner au mieux.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
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Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis satisfaite des services rendus.
Monique - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 27 Novembre 2024
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
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Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Ça fait un an que je suis avec la société et je suis plutôt satisfaite
Muriel - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 6 Novembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et votre retour positif.
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos services après un an à nos côtés.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
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Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
La société HOMY intervient auprès de mon épouse depuis septembre 2021a la reprise de l'agence de UNICIAIRE service. Je suis satisfait du travail fourni auprès de mon épouse jai eu que des l'intervenance agréable surtout Sabrina qui est une aide à domicile formidable qui a le sens du travail qui est à l'écoute très professionnel serviable dévoué et chaleureuse très bon contact. Ce ce qui est important pour l'accompagnement de mon épouse et je recommande cette agence pour son sérieux aupres de responsable réactive en cas de besoin. Bravo
Paul - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 4 Novembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Un grand merci pour votre témoignage si chaleureux !
Nous sommes heureux d'apprendre que notre accompagnement auprès de votre épouse vous satisfait pleinement.
Votre reconnaissance pour le travail de Sabrina et des autres intervenantes nous touche beaucoup ; elle incarne parfaitement nos valeurs de bienveillance, d’écoute et de professionnalisme.
Nous tenons également à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre agence et pour votre recommandation.
Merci encore pour votre soutien !
Bien Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
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Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis avec la société depuis un an et j'ai toujours les mêmes auxiliaires de vie et tout se passe bien les filles elles font bien leur travail elles sont à l'écoute elles sont intentionnées à mes demandes j'en suis très content. Merci à Annick mon aide à domicile et à la responsable d'être toujours à l'écoute .
Steve - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 24 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre équipe, et en particulier Annick, réponde pleinement à vos attentes et vous accompagne avec bienveillance et écoute. La stabilité des intervenantes et la qualité de leur travail sont pour nous essentiels pour garantir un service de confiance et de qualité.
Merci également pour votre reconnaissance envers notre responsable. Nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir le meilleur accompagnement possible.
Bien cordialement,
L’équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication