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Granny Geek assiste et accompagne à distance les seniors dans leur vie quotidienne avec le numérique. Sylvain, Caroline, Florence et Valérie créent des ressources et des outils pour rassurer, faire comprendre l’informatique et rendre autonomes le plus de personnes possibles. Ils proposent une hotline au 04 89 41 92 29 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h pour résoudre tous les problèmes urgents sur les appareils numériques (smartphone, pc et tablette). C’est aussi un mail dédié, sos@sos-grannygeek.com pour les demandes de conseils ou les petites questions. Granny Geek accompagne également grâce à des cours particuliers en visio, pour une prise en main d’un appareil ou une montée en compétences sur un sujet prédéfini ensemble. Un café virtuel mensuel, la parenthèse numéreek, est accessible gratuitement et permet de faire un point sur un thème défini. Inscrivez-vous à la newsletter sur le site Le Petit Bol d’Air pour vous tenir au courant de toutes les activités de Granny Geek.
229 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Un peu complexe pour moi car le sujet était loin de mes connaissances mais je voulais comprendre l’intérêt de Linux
Sylvie - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l'intervenantSupport présenté
Points faibles :
Augmentation des connaissancesApplication des connaissances
Déposé le 23 Mars 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis et bravo pour votre curiosité intellectuelle ! Vous aurez de quoi répondre si le sujet vient dans la conversation... A très bientôt, les Geeks.
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Bonjour, j'aime beaucoup les interventions. Elles sont claires, pratiques et donnent envie de s'y mettre. De plus je découvre d'autres outils et d'autres moyens de faire.
Martine - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesSupport présenté
Déposé le 22 Mars 2023
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis commenté. Nous sommes ravis de voir que nos parenthèses vous plaisent. N'hésitez pas à nous communiquer des sujets qui vous intéresseraient ou à nous faire des suggestions. A très vite, les Geeks !
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Tres clair dans les explications
Thierry - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l'intervenantSupport présenté
Déposé le 22 Mars 2023
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis et nous espérons que vous avez pu donner ainsi une seconde jeunesse à votre ordinateur ! A très vite, Les Geeks.
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance
Toute l'équipe de Granny Geek très agréable et comme d'habitude très à l'écoute : je recommande !
Sylvain m'a très bien accompagnée pour choisir le réparateur le plus approprié pour réparer mon ordi (qui a fait un caprice de charnière - pensez à l'ouvrir toujours par le milieu et non par un angle...), et m'a aidée à prendre en main Windows10 mis à jour.
Cela a pu prolonger la vie de mon cher ordi ! Merci.
Michèle - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Déposé le 13 Mars 2023
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous être utile et restons à votre disposition. A très vite, Les Geeks.
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance
J'ai rencontré un problème de mise à jour sur windows 10 j'ai fait appel à Sylvain qui a compris ma demande et a résolu le problème
Véronique - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Déposé le 10 Mars 2023
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème. Nous restons à votre disposition, à très vite. Les Geeks
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance
Suite à ma demande d'assistance , l' aide a été rapide et compréhensible ,j 'ai pu répondre certaines de mes difficultés informatiques .
Je suis content de cet échange .
Pierre - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Déposé le 10 Mars 2023
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre disposition et espérons vous voir à la prochaine Parenthèse du jeudi 16 mars. A très vite, les Geeks.
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Très intéressante prestation
Didier - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Déposé le 21 Février 2023
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous vous donnons rendez-vous à la prochaine parenthèse du 16 mars qui sera un peu plus technique : sur Linux. A très vite, les Geeks
Avis garanti
Il y a 21 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Bien intéressant, mais mériterer d être approfondi....avec un tutoriel par exemple sur KLEEPASS
Pierre - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesSupport présenté
Déposé le 24 Janvier 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour votre commentaire. Nous allons voir ce que nous pouvons faire pour établir des ressources sur Keepass. En attendant et si vous voulez plus d'accompagnement sur le sujet n'hésitez pas à nous appeler ou à nous écrire. Nous répondrons à vos questions et vous aiderons au paramétrage. A très vite, Les Geeks
Avis garanti
Il y a 21 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
C'est décidé, j'installe un gestionnaire de mots de passe ! Merci Sylvain
Lise - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Déposé le 24 Janvier 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis et ravis de vous avoir décidé à installer un gestionnaire de mots de passe. A très bientôt, Les Geeks
Avis garanti
Il y a 21 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Parenthèse Numereek
J’ai apprécié cette parenthèse car les 2 logiciels proposés ont été décrits avec plus de précision
Le suivi était facilité par les exemples
peut être faire une petite pause au bout d’une heure car mon attention a faibli et j’ai eu l’impression que ça allait plus vite surtout la dernière demi heure !!!
Heureusement y’a le replay ..
Merci encore pour ces parenthèses qui même un peu ardues m’apporte un petit peu de compétences !
Nicole
Nicole - Bénéficiaire
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Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesSupport présenté
Déposé le 23 Janvier 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis et vos remarques. Nous retenons la petite pause au bout d'une heure... Et il est vrai que couvrir ce sujet était un vrai challenge. La prochaine parenthèse sur les jeux le 16 février devrait être plus légère ! A très vite, Les Geeks