La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Filien ADMR

Belleville-sur-Meuse
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1 123 avis
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7 rue Alfred Sauvy
55430 Belleville-sur-Meuse
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Filien a été créé par l’ADMR, 1er réseau associatif de services à la personne en France. A ce jour, Filien ADMR est l'un des principaux prestataires de sécurité des personnes avec ses solutions de téléassistance à domicile, mobiles et domotiques.

Avec plus de 99% d'abonnés satisfaits et 215 000 personnes qui lui ont fait confiance depuis 1988, les équipes de Filien ADMR ont à cœur de délivrer un service 100% humain et bienveillant.

Découvrez ici les avis de nos abonnés et de leurs aidants.

1 123 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
La personne chargée de l’installation a été d’une grande compétence et très agréable
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Jeanne et merci pour votre retour. Nous ne manquerons pas de faire parvenir votre avis à l'installatrice téléassistance ADMR de votre commune. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
4/5
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Très bien rapide à l’écoute de la personne positif
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Christine et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Très bien, bonnes explications, bon professionnalisme
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Nicole et merci pour votre retour. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
personne très agréable ,qui donne de très bonnes explications sur le fonctionnement de l'appareil et autres conseils d'utilisations , très compétente .
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Didier et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la prestation de l'installateur téléassistance Filien ADMR de votre commune. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
L’installation faite par 2 bénévoles a été très satisfaisante. Les informations simples et claires.
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Yvette et merci pour votre sympathique témoignage sur la prestation des installateurs téléassistance ADMR de votre commune. Je ne manquerai pas de leur faire parvenir. Nos équipes restent à votre écoute et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
4/5
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Prise en charge rapide facile…………………………………………………..
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Martine et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une très belle journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Très réactif et personne très agréable je félicites le personnel
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Claudie et merci pour votre sympathique témoignage. Nos équipes téléassistance restent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Belle installation… et super pour les personnes âgées sécurité +++++ Merci
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Marc et merci pour votre retour sur notre service de téléassistance. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Installatrice très aimable et compétente qui nous a très bien expliqué le fonctionnement.
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Jean-François et merci pour votre sympathique témoignage que je ne manque pas de faire parvenir à l'installatrice téléassistance ADMR de votre secteur. Nos équipes restent à votre écoute et vous souhaitent une agréable journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
La personne en charge de l’installation a été d’une grande efficacité et très agréable
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Isabelle et merci pour votre retour sur la prestation de l'installateur téléassistance ADMR de votre commune. Je ne manquerai pas de lui faire parvenir. Nos équipes restent à votre écoute et vous souhaitent une agréable journée.
Lorène - Responsable communication