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Filien a été créé par l’ADMR, 1er réseau associatif de services à la personne en France. A ce jour, Filien ADMR est l'un des principaux prestataires de sécurité des personnes avec ses solutions de téléassistance à domicile, mobiles et domotiques.
Avec plus de 99% d'abonnés satisfaits et 215 000 personnes qui lui ont fait confiance depuis 1988, les équipes de Filien ADMR ont à cœur de délivrer un service 100% humain et bienveillant.
Découvrez ici les avis de nos abonnés et de leurs aidants.
1 251 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Personne très agréable, bien passé
Edith - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 12 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Edith et merci pour votre excellente note sur notre service de téléassistance. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Matériel de qualité, personnels très gentils et bienveillants.
Therese - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 12 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Thérèse et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une très belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Montage du dossier par Joël Voilquin du village de Coussey efficace et bien expliqué .
Et tout Parfait.
Merci
Thomas - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 11 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Thomas et merci pour votre sympathique retour. Nos équipes téléassistance restent à votre écoute et vous souhaitent une très belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
C’est parfait
Franck - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 11 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Franck et merci pour votre retour. Nos équipes téléassistance restent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Z. Michelle excellent accueil
Toujours à l’écoute
Sandra - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 11 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Sandra et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
mise en route ok
Francoise - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Déposé le 11 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Françoise et merci pour votre excellente note sur notre service de téléassistance. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Super technicien
Philippe - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 6 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Philippe et merci pour votre sympathique retour. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Explication claire
Maryvonne - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 5 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Maryvonne et merci pour votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Très bon contact
Myriam - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 4 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Myriam et merci d'avoir pris le temps de déposer votre note. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Utilisation depuis 10 jours du bracelet.
Satisfaite de la mise en place et de son utilisation.
Une équipe très agréable.
Laurence - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Déposé le 4 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Laurence et merci pour votre retour. Nos équipes téléassistance restent à votre écoute et vous souhaitent une agréable journée.
Lorène - Responsable communication