La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Filien ADMR

Belleville-sur-Meuse
4,6/5
1 144 avis
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Téléphone03 29 86 77 77
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Adresse

7 rue Alfred Sauvy
55430 Belleville-sur-Meuse

Filien a été créé par l’ADMR, 1er réseau associatif de services à la personne en France. A ce jour, Filien ADMR est l'un des principaux prestataires de sécurité des personnes avec ses solutions de téléassistance à domicile, mobiles et domotiques.

Avec plus de 99% d'abonnés satisfaits et 215 000 personnes qui lui ont fait confiance depuis 1988, les équipes de Filien ADMR ont à cœur de délivrer un service 100% humain et bienveillant.

Découvrez ici les avis de nos abonnés et de leurs aidants.

1 144 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


4/5
Avis garanti
Il y a 33 mois
Questionnaire : Aidant
Bonne prestation et la personne qui propose le produit est très compétent et de plus il s est déplacé dans la journée de la demande et je l en remercie
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Les équipes Filien ADMR
5/5
Avis garanti
Il y a 33 mois
Questionnaire : Aidant
Tous les essais on été positif pour la mise en place de l’appareil
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre service. Prenez bien soin de vous.
Les équipes Filien ADMR
5/5
Avis garanti
Il y a 33 mois
Questionnaire : Aidant
Très facile à installer et à utiliser Elle porte assez loin et choix du port de l alarme Pour l instant pas de negatif
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Un grand merci d'avoir pris un peu de votre temps pour déposer un avis. Nous restons à votre écoute.
Les équipes Filien ADMR
4/5
Avis garanti
Il y a 33 mois
Questionnaire : Abonné
À peine 8 jours d’obtention, satisfaite pour le moment
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions pour votre note et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Les équipes Filien ADMR
4/5
Avis garanti
Il y a 33 mois
Questionnaire : Abonné
Pas suffisamment de recul pour évaluer
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci de votre retour sur notre prestation de service. N'hésitez surtout pas à faire des appels d'essai réguliers, nos équipes sont à votre écoute !
Les équipes Filien ADMR
3/5
Avis garanti
Il y a 33 mois
Questionnaire : Abonné
Je n’ai pas encore eu l’occasion de me servir de votre produit alors que dire …. Pour le moment rien Bien à vous
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci pour votre retour. N'hésitez pas à faire un appel d'essai régulièrement pour vous familiariser avec le dispositif et avoir le réflexe de vous en servir le moment venu. Nos équipes restent à votre disposition pour toute information complémentaire.
Les équipes Filien ADMR
5/5
Avis garanti
Il y a 33 mois
Questionnaire : Abonné
Installation ok
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis. Nous restons à votre écoute.
Les équipes Filien ADMR
5/5
Avis garanti
Il y a 33 mois
Questionnaire : Aidant
Très bon retour de Mr Durand Se familiarise avec sa nouvelle installation
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis. N'hésitez pas à indiquer à M. Durand de faire des appels d'essai une fois de temps en temps avec son matériel pour avoir le réflexe de s'en servir en cas de besoin.
Les équipes Filien ADMR
4/5
Avis garanti
Il y a 33 mois
Questionnaire : Abonné
Prestation normale, d’information et de mise en route des appareils
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis et restons à votre écoute.
Les équipes Filien ADMR
5/5
Avis garanti
Il y a 33 mois
Questionnaire : Aidant
Ras tout s’est bien passé et le service est top Pas de points négatifs Points positifs : ponctualité, écoute, efficacité
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Un grand merci pour votre avis. Nos équipes restent à votre disposition si besoin.
Les équipes Filien ADMR