Bien Vieillir IDF est groupement de coopération sociale et médico-sociale créé en 2009 dans le but d'assurer le maintien des personnes en perte d'autonomie en leur garantissant le même niveau de vie à domicile.
397 avis
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Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - ASP 94 - Boissy-Saint-Léger
Questionnaire :
Des le début m'a mise en confiance. J'ai aime recevoir les plannings tous les vendredis
Les intervenants sont efficaces et elles font ce qu'il faut. Elles respectent les horaires
L'agence est à l'écoute des besoins. Quand j'ai demandé à avoir une salariée j'ai eu cette salariée.
Nicole - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 5 Novembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que notre organisation et notre réactivité vous apportent satisfaction.
Le fait de pouvoir vous transmettre les plannings chaque semaine et de répondre à vos attentes est essentiel pour nous. Nous veillons à ce que nos intervenantes soient ponctuelles et attentives à vos besoins, et votre confiance nous encourage à maintenir ce niveau de service.
Merci encore pour votre confiance envers notre agence !
Bien Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
La société HOMY intervient auprès de mon épouse depuis septembre 2021a la reprise de l'agence de UNICIAIRE service. Je suis satisfait du travail fourni auprès de mon épouse jai eu que des l'intervenance agréable surtout Sabrina qui est une aide à domicile formidable qui a le sens du travail qui est à l'écoute très professionnel serviable dévoué et chaleureuse très bon contact. Ce ce qui est important pour l'accompagnement de mon épouse et je recommande cette agence pour son sérieux aupres de responsable réactive en cas de besoin. Bravo
Paul - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 4 Novembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Un grand merci pour votre témoignage si chaleureux !
Nous sommes heureux d'apprendre que notre accompagnement auprès de votre épouse vous satisfait pleinement.
Votre reconnaissance pour le travail de Sabrina et des autres intervenantes nous touche beaucoup ; elle incarne parfaitement nos valeurs de bienveillance, d’écoute et de professionnalisme.
Nous tenons également à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre agence et pour votre recommandation.
Merci encore pour votre soutien !
Bien Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Trait d'Union - Bien Vieillir IDF - Rambouillet
Questionnaire :
Je suis très contente du service de Homy Rambouillet. Je l'ai recommandé même à la mairie!
Catherine - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 31 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que notre service à Homy Rambouillet répond à vos attentes et que vous avez eu envie de le recommander, même auprès de la mairie.
Votre satisfaction est notre plus belle réussite.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis avec la société depuis un an et j'ai toujours les mêmes auxiliaires de vie et tout se passe bien les filles elles font bien leur travail elles sont à l'écoute elles sont intentionnées à mes demandes j'en suis très content. Merci à Annick mon aide à domicile et à la responsable d'être toujours à l'écoute .
Steve - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 24 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre équipe, et en particulier Annick, réponde pleinement à vos attentes et vous accompagne avec bienveillance et écoute. La stabilité des intervenantes et la qualité de leur travail sont pour nous essentiels pour garantir un service de confiance et de qualité.
Merci également pour votre reconnaissance envers notre responsable. Nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir le meilleur accompagnement possible.
Bien cordialement,
L’équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - ASP 94 - Boissy-Saint-Léger
Questionnaire :
Rien a dire très content du service
Faouzi - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 24 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très précieux pour toute l’équipe.
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
Très bien personnel formidable elle est pas mal la responsable madame MOGES souriante, toujours a l'écoute je recommande l'agence et leur service
Mono - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 24 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux et pour vos compliments sur notre équipe ! Nous sommes ravis que notre service et l'accompagnement de Madame Moges vous donnent satisfaction. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
Nous restons à votre écoute pour toute autre demande !
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - ASP 94 - Boissy-Saint-Léger
Questionnaire :
Il voudrait avoir souvent les responsables
Jean Paul - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 23 Octobre 2024
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour,
nous avons pris en compte votre remarque.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - ASP 94 - Boissy-Saint-Léger
Questionnaire :
Rien a signaler avec ASP 94 Boissy
Geneviève - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 21 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre priorité !
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - ASP 94 - Boissy-Saint-Léger
Questionnaire :
Rien de particulier avec l'agence ca ce pas très bien
François - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 18 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre priorité !
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - ASP 94 - Boissy-Saint-Léger
Questionnaire :
Satisfaite des fréquences des prestations et des intervenants.
Bien faire attention à etre à l'ecoute des besoins de Madame et eviter tout conflit.
Emilie - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 18 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre priorité !
Nous prenons bien en compte votre remarque.
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication