Bien Vieillir IDF est groupement de coopération sociale et médico-sociale créé en 2009 dans le but d'assurer le maintien des personnes en perte d'autonomie en leur garantissant le même niveau de vie à domicile.
399 avis
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Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Joinville-le-Pont
Questionnaire :
Satisfaite des prestations et des intervenantes
Denise - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 24 Février 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos prestations et nos intervenantes répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
Moi je suis satisfait jusqu'à maintenant l'aide à domicile (Rachy) est gracieuse souriante demande s'il y a pas besoin de quelque chose supplémentaire à chaque foischose que j'avais pas avant avec l'autre structure quand vous avez besoin une chose qui est tres appréciable. La responsable Mme M... est toujours disponible et a l'écoute en cas de besoin merci.
Marcel - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 18 Février 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'accompagnement de Rachy et de la disponibilité de Mme M. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service de qualité.
N’hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Aidant
Depuis l'année 2022 la société HOMY intervient auprès mon mari et je suis satisfaite
Aîcha - Aidant
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 18 Février 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance envers Homy depuis 2022. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services auprès de votre mari. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! N’hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
Dans l'ensemble je suis satisfaite de la structure HOMY
Nadine - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 18 Février 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la structure Homy. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins, nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Antony
Questionnaire :
Très bon contact avec les intervenants
Colette - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 10 Février 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que le contact avec nos intervenants vous ait donné satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Excellente agence d'aide à la personne, personnel compétent, à l'écoute et au petit soin.
Marcelle - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 26 Décembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes heureux de savoir que notre équipe vous accompagne avec compétence et bienveillance.
Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous restons à votre écoute pour continuer à répondre à vos besoins.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Très satisfait du service, competent
Daniel - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 26 Décembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie.
N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous serons toujours là pour vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis content satisfait du travail des aides à domicile elles sont polies et elles font bien leur travail et sérieux. Je n'ai jamais eu de problème avec les aides à domicile. La responsable de la structure est très gentille très souriante très jovial c'est agréable de la recevoir à notre domicile.
David - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 23 Décembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos aides à domicile et notre responsable vous apportent satisfaction. Votre reconnaissance est une belle motivation pour nos équipes.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
J'y suis depuis 3 ans dans la société et je suis plutôt satisfaite.
Chantal - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 11 Décembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis 3 ans !
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes plutôt satisfaite de votre expérience au sein de notre société.
Votre engagement compte énormément pour nous, et nous restons à votre écoute pour continuer à répondre à vos attentes et améliorer votre expérience.
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Trait d'Union - Bien Vieillir IDF - Rambouillet
Questionnaire :
Je suis satisfaite de votre service
Bella - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 6 Décembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service.
Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir
Chargée de Communication