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91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
1 426 avis
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Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Très bonne approche avec l’assistante que j’ai eu pour monter le dossier et aussi avec la personne qui m’a aidé à installer lla framboise
Henri - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 25 Avril 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel. Bonne journée L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Je suis très satisfaite de Assystel , le seul souci c'est que le son est très désagréable avant la voix , car ça siffle et c'est très fort.
C'est peut être seulement à régler .
En vous remerciant .
Cordialement
Jocelyne - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 25 Avril 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel. Bonne journée L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Installation facile. Nous avons été bien accompagnés
Christiane - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 25 Avril 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel. Bonne journée L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
TRES BIEN......................................................................
Josiane - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 10 Avril 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise. Cordialement, L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
La dernière fois mon père a attendu entre 5 et 10mn avant qu un opérateur réponde à son appel d urgence
Maurice - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 7 Avril 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise. Nous faisons tout notre possible pour répondre le plus rapidement possible pour prendre en charge les urgences. Nous prenons bonne note de votre remarque. Cordialement, L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
pour l'instalation du materiel les explications permetnt de le faire facilement, suite au disfonctionnent du boitiers les personnel a l'écoute et réactif
Yvette - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 7 Avril 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise. Cordialement, L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Tres bien bonnne rapidite dans les suivis d alarme et bonne verification du materiel
Pierrette - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 7 Avril 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise. Cordialement, L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
La prestation s’est bien passée. Mon bracelet ne m’a pas quitté depuis 3 ans et je demanage chez mes enfants dans le sud je n’en ai plus besoin. Merci pour tout
Maryse - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 6 Avril 2023
Réponse du professionnel :
bonjour, merci pour votre avis des plus élogieux. bonne journée
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Personnel accueillant et professionnel
L' installation s est bien passée, l information donnée par la technicienne a été complète et claire
Très satisfait pour le moment
Yvette - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 6 Avril 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise. Cordialement, L'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Equipe réactive et sympathique, beaucoup d'empathie
Christian - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 6 Avril 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise. Cordialement, L'équipe Assystel