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Assystel

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Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 426 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 27 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Service efficace, interlocuteurs respectueux, service résiliation efficace, à l ecoute .
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons coeur d'être à l'écoute de nos clients ! l'Equipe d'ASSYSTEL
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 27 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Rien à redire sur tous les plans. De la prise de l abonnement, de la livraison , de la mise en service .
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d' être à la hauteur de vos attentes. L'Equipe d'ASSYSTEL
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 28 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Bonjour, votre demande d'intervention auprès de Madame PATÉ notre voisine a été immédiat. Cependant nous n'avons pas réussi à vous recontacter au moyen de son appareil, ni par téléphone pour vous donner le suivi.
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour madame, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis ici. L'intervention a été immédiate : c'est parfait. Malgré tout nous constatons que vous n'êtes pas pleinement satisfaite du suivi. Nous avons finalement bien reçu votre retour et tout est rentrer dans l'ordre. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 28 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Face à face - Bénéficiaire
Tout s’est bien passé. Le materiel est bien pensé. C’est parfait
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Points forts :
Réactivité de prise en chargeRespect des délaisQualité de l’installationProfessionnalismeTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire des plus élogieux concernant la Téléassistance Framboise. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 28 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Face à face - Aidant
Bien installé Rapidement Fonctionne parfaitement Essais conform
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Points forts :
Réactivité de prise en chargeRespect des délaisQualité de l’installationProfessionnalismeTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir déposé votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 28 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Face à face - Bénéficiaire
Installation tres pro Matériel performant
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Points forts :
Réactivité de prise en chargeRespect des délaisQualité de l’installationProfessionnalismeTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir déposé votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 28 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Face à face - Bénéficiaire
L’installation s’est bien deroulée. Les personnes sont gentilles et le materiel fonctionne bien merci
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Points forts :
Réactivité de prise en chargeRespect des délaisQualité de l’installationProfessionnalismeTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir déposé votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 28 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
je suis pleinement satisfaite du service
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir déposé votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 28 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Face à face - Bénéficiaire
Trés bonne prestation. Je me sens protegée avec le bracelet. Merci aux interlocutrices.
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Points forts :
Réactivité de prise en chargeRespect des délaisQualité de l’installationProfessionnalismeTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir déposé votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 28 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Face à face - Bénéficiaire
Tres contente de l’installation du materiel. L’equipe a ete disponible pour m’expliquer et tout fonctionne bien.
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Points forts :
Réactivité de prise en chargeRespect des délaisQualité de l’installationProfessionnalismeTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci pour votre avis des plus positifs.
Camille de l'équipe Assystel