Adresse
91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
1 426 avis
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Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Réactivité, efficacité, professionnalisme. A recommander
Janine - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 8 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir déposé votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Installation tres facile
Contact immédiat avec Assystel
Vérification du systeme effectuée régulierement
Appel involontaire durant la nuit qui a permis de tester le service
rassurant
Irene - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 7 Septembre 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir déposé votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Le matériel fonctionne à merveille, l’assistance rappelle de suite et le suivi est fait dans les temps
Michele - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 7 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir déposé votre avis. Nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer au quotidien. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite globalement.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Personnel agréable, disponible à l'écoute.
Se service m'a permis d'être rassurée lorsque je n'étais pas à la maison.
Je le recommande.
Colette - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 7 Septembre 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci pour votre retour très positif et votre recommandation sur la téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
J'ai été prévenue très rapidement des différentes chutes de mon papa.. Donc très satisfaite de l'intervention d'Assystel et j'ai pu me rendre auprès de mon papa très rapidement
Jean - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 6 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir déposé votre avis. Nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer au quotidien. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite globalement.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Efficace et rapide.................................
Michel - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 6 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Très bien. Facile à installer, mise en relation avec le conseiller pour les tests impeccable.
Très satisfaite
Marie Therese - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 6 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de voir votre satisfaction.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Un personnel réactif et un accueil de grande qualité.
Suzanne - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 6 Septembre 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir déposé votre avis sur l'utilisation de votre téléassistance Framboise Box
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Service sérieux et matériel compétent. C'est facile pour avertir en cas de besoin.
Stephanie - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 6 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir déposé votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
A chaque chute nous sommes contactés assez rapidement et les personnes qui nous appellent sont très aimables et efficaces. Une fois, les 2 contacts n'ayant pas répondu, les pompiers sont intervenus.
Nous sommes satisfaits du service Assystel.
Yves - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 6 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir déposé votre avis. Cela nous pousse à continuer en ce sens !
Camille de l'équipe Assystel