La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

TAVIE TELEASSISTANCE

Paris
4,9/5
76 avis

Contact

Nous contacter

Adresse

43 Rue Froidevaux
75014 Paris
Cette résidence n'a pas encore de description.
76 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 29 mois
Questionnaire : Service Client - aidant
Très satisfaite du service de téléassistance pour ma mère. Chaque intervention a été très professionnellement gérée par une équipe toujours à l'écoute et positive.
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Réponse du professionnel :
Chère Madame Ruyssen, toute l'équipe TAVIE Téléassistance vous remercie chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de notre service ! A bientôt,
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 30 mois
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Bonnes explications. Jai tout compris
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour André, nous vous remercions pour votre avis. En effet, l'utilisation de notre appareil de téléassistance est très simple. Il faut tout de même faire des essais de temps en temps en appuyant sur le bouton SOS du bracelet. Cet essai mensuel permet de se familiariser avec le service et nos opérateurs.
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 30 mois
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
On a l impression d rtre en securite et pris en main … a suivre
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Gilbert, oui, nous sommes là 24h/24 pour répondre à vos alertes SOS. Toute l'équipe Tavie est aussi présente à vos côté pour répondre à vos questions et s'assurer que la matériel mis en place fonctionne bien.
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 30 mois
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
L’installation s’est faite rapidement et le technicien a ete tres aimable
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame Presson, un grand merci pour votre retour et votre avis !
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 30 mois
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Les explications etaient claires
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup d'avoir pris le soin de donner votre avis.
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 30 mois
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Tres bonne installation de ce service qui nous a été recommandé par l’hopital
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour monsieur, merci beaucoup pour votre commentaire et votre avis !
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Installation - aidant
Prestation de qualité, appareil simple d'installation et d'utilisation. Equipe disponible et à l'écoute.
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire et de faire un retour sur votre expérience avec nos services. D'autant que tout cela est très positif, ce qui fait toujours plaisir :)
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Tres satisfaisant. Gentillesse et exactitude. Tres agreable comme ambiance.
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame Hyvert, Un grand merci pour votre retour ! nous restons à votre disposition pour toute précision concernant l'utilisation de votre service de téléassistance. Joyeuses fêtes de Pacques à vous,
L'équipe du service client Tavie
4/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Équipe efficace et sympathique
En savoir plus
Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Jean Claude, toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis. Belle journée à vous !
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Service Client - aidant
Produit loué (montre géolocalisable avec bracelet anti-arrachement) utile. Permet une liberté de mouvements à la personne en difficulté d'orientation et une tranquillité d'esprit pour ses proches.
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame Dumazert, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la montre GPS et notre service. A bientôt,
L'équipe du service client Tavie