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76 avis
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Avis garanti
Il y a 29 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Service Client - aidant
Très satisfaite du service de téléassistance pour ma mère. Chaque intervention a été très professionnellement gérée par une équipe toujours à l'écoute et positive.
Genevieve - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Déposé le 7 Juin 2022
Réponse du professionnel :
Chère Madame Ruyssen, toute l'équipe TAVIE Téléassistance vous remercie chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de notre service ! A bientôt,
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 30 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Bonnes explications. Jai tout compris
Andre - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 17 Mai 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour André, nous vous remercions pour votre avis. En effet, l'utilisation de notre appareil de téléassistance est très simple. Il faut tout de même faire des essais de temps en temps en appuyant sur le bouton SOS du bracelet. Cet essai mensuel permet de se familiariser avec le service et nos opérateurs.
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 30 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
On a l impression d rtre en securite et pris en main … a suivre
Gilbert - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 10 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Gilbert, oui, nous sommes là 24h/24 pour répondre à vos alertes SOS. Toute l'équipe Tavie est aussi présente à vos côté pour répondre à vos questions et s'assurer que la matériel mis en place fonctionne bien.
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 30 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
L’installation s’est faite rapidement et le technicien a ete tres aimable
Odile - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 10 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame Presson, un grand merci pour votre retour et votre avis !
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 30 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Les explications etaient claires
Paulette - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 2 Mai 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup d'avoir pris le soin de donner votre avis.
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 30 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Tres bonne installation de ce service qui nous a été recommandé par l’hopital
Raymond - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 28 Avril 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour monsieur, merci beaucoup pour votre commentaire et votre avis !
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - aidant
Prestation de qualité, appareil simple d'installation et d'utilisation. Equipe disponible et à l'écoute.
Lesne - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 14 Avril 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire et de faire un retour sur votre expérience avec nos services. D'autant que tout cela est très positif, ce qui fait toujours plaisir :)
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Tres satisfaisant. Gentillesse et exactitude. Tres agreable comme ambiance.
Fabienne - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 13 Avril 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame Hyvert, Un grand merci pour votre retour ! nous restons à votre disposition pour toute précision concernant l'utilisation de votre service de téléassistance. Joyeuses fêtes de Pacques à vous,
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Équipe efficace et sympathique
Jean Claude - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 5 Avril 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Jean Claude, toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis. Belle journée à vous !
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Service Client - aidant
Produit loué (montre géolocalisable avec bracelet anti-arrachement) utile. Permet une liberté de mouvements à la personne en difficulté d'orientation et une tranquillité d'esprit pour ses proches.
Bernadette - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Déposé le 30 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame Dumazert, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la montre GPS et notre service. A bientôt,
L'équipe du service client Tavie