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76 avis
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Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - aidant
Pourmes parents j ai fait installé deux bouton d urgence ,j ai reçu de TAVIE une écoute a chaque étapes de l installation .Le contact était vrai ,audible et compréhensif .
Le materiel conforme et immédiatement operationnel
Nous sommes staisfaits
Thierry - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 24 Août 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Thierry, c'est avec plaisir que nous avons lu votre commentaire. Un grand merci pour le temps précieux que vous avez pris pour témoigner de votre expérience avec notre équipe. Nous sommes bien évidemment à votre disposition au 0182836231. D'ici là, nous vous rappelons qu'il est primordial que vos parents effectuent un essai régulier de leurs bracelets d'alerte. A bientôt,
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Bon contact au tel avant inscription
Technicien d'installation à l'écoute
Amabilité si je déclenche l'alarme par mégarde ... ( c'est très récent pour moi)
Michel - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 31 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes à votre entière disposition si vous avez des questions. Nous vous encourageons à faire des essais régulièrement. Nos opérateurs sont toujours ravis de vous entendre. A bientôt,
Responsable suivi client
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
J’ai mis en place ce système suite a une chute, je suis maintenant rassuré.
Daniel - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 3 Mai 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Daniel, en effet la téléassistance est un dispositif rassurant qui prend peu de place... Il faut juste passer le cap de s'équiper. C'est une sécurité essentielle qui permet d'éviter les conséquences graves liées à des chutes que l'on subit seul chez soi; Nous vous remercions chaleureusement d'avoir fait part de votre expérience.
Directrice
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Toute l’equipe a été très agréable. Nous sommes très satisfait du service jusqu’à présent
Jean Marie - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 30 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Jean Marie, un grand merci pour votre avis concernant notre équipe. Je profite de ce message pour vous rappeler d'effectuer un essai tous les mois !
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Mise en service - bénéficiaire
Je suis très satisfaite de la rapidité et efficacité que Ta vie prend en compte l’appel déclenché par le patient.
Ce service est vraiment un plus dans notre vie et plus d’assurance pour nos enfants.
Pratima - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsSimplicité de l’installationAccompagnement
Déposé le 12 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. La téléassistance est utile pour le bénéficiaire âgé mais notre service contribue également à tranquilliser les enfants qui s'inquiètent pour leurs parents seuls à domicile.
Directrice
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - aidant
Très bien, installation rapide et conforme à ma demande.
Yolande - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 10 Avril 2024
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Très facile à mettre en place. Je suis satisfaite de l’accueil des differentes personnes avec lesquelles j’ai eu affaire
Jacqueline - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 3 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis Madame Monmirel ! Très belle fin de semaine à vous,
Directrice
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Equipe sympatique, je suis rassuré d’avoir mis en place ce systeme pour mon pere
Jean Jacques - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 26 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur Festoc, merci beaucoup pour votre avis ! En effet, la téléassistance est un service tout simple, qui rassure.
Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Service mis en place tres rapidement
Gilbert - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 26 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Un grand merci pour votre avis Gilbert. Oui nous sommes réactifs chez Tavie, car nous adorons répondre à vos attentes !
Directrice
Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Je suis tres content de ce systeme. Tout fonctionne tres bien et le technicien et tres aimable
Bernard - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 26 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Monsieur Dreyfus, toute l'équipe Tavie vous remercie chaleureusement d'avoir eu la gentillesse de nous faire part de votre avis au sujet de notre prestation. Quentin était ravi de votre accueil lors de sa venue à votre domicile pour l'installation de votre téléalarme. Nous profitons de ce message pour vous rappeler d'effectuer un essai tous les mois de votre bracelet d'alerte. Nous restons, Monsieur, à votre disposition pour toute précision concernant notre service de téléassistance.
Directrice