Tavie offre ses solutions de téléassistance partout en France. Bracelet, médaillon d'alerte pour le domicile ou vos déplacement extérieurs, détecteur de chute, montre GPS, boite à clés. L'installation est opérée par un technicien ou à distance. Les abonnements sont remboursée à 50% par crédit d'impôts. Le service Tavie est réactif, simple et de très bonne qualité. La société est située à Paris dans le 14e arrondissement pour offrir un service de proximité à Paris et en IDF.
183 avis
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Avis garanti
Il y a 35 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Bonnes explications. Jai tout compris
Andre - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 17 Mai 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour André, nous vous remercions pour votre avis. En effet, l'utilisation de notre appareil de téléassistance est très simple. Il faut tout de même faire des essais de temps en temps en appuyant sur le bouton SOS du bracelet. Cet essai mensuel permet de se familiariser avec le service et nos opérateurs.
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 35 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
On a l impression d rtre en securite et pris en main … a suivre
Gilbert - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 10 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Gilbert, oui, nous sommes là 24h/24 pour répondre à vos alertes SOS. Toute l'équipe Tavie est aussi présente à vos côté pour répondre à vos questions et s'assurer que la matériel mis en place fonctionne bien.
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 35 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
L’installation s’est faite rapidement et le technicien a ete tres aimable
Odile - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 10 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame Presson, un grand merci pour votre retour et votre avis !
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 35 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - aidant
Installation rapide et efficace, de bons conseils donnés
Agnès - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 3 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre intervention et vos premiers contacts avec notre équipe Tavie Téléassistance.
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 35 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Les explications etaient claires
Paulette - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 2 Mai 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup d'avoir pris le soin de donner votre avis.
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 35 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Service Client - bénéficiaire
Je suis très contente d’avoir la téléassistance, c’est une sécutité pour moi.
Marie Rose - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Déposé le 1 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Marie Rose, nous sommes ravis de vous savoir rassurée grâce à notre service de téléassistance TAVIE. Tous nos opérateurs sont là, à votre écoute, à toute heure du jour ou de la nuit. Une simple pression sur le bouton de votre bracelet d'alerte vous mettra en lien avec eux, en cas de chute, malaise, intrusion. Je profite de ce message pour vous rappeler de faire un essai tous les mois en appuyant sur votre bouton d'alerte. Cela sera l'occasion de donner de vos nouvelles ! A bientôt,
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 35 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Système simple d’utilisation, installation rapide.
Germaine - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 1 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Merci Germaine pour toutes ces étoiles :)
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 35 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - aidant
Système simple d’utilisation et installation rapide, explications claires.
Brigitte - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 1 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Brigitte, toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis. Le matériel que nous utilisons est fabriqué en France par un électronicien français. La priorité est donnée à la fiabilité, à la sécurité, et à la légèreté du système. A ce jour, aucun déclencheur sur le marché n'arrive à combiner esthétique/fiabilité et prix attractif. Mais nos clients s'habituent vite à porter ce petit bracelet tellement léger. Certains le porte aussi en pendentif. Nous sommes à votre entière disposition pour toute question. A bientôt,
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 35 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Service Client - bénéficiaire
Service reactif, les operateurs sont gentils et donnent de bons conseils. Dès qu’on le demande, nous envoie un nouveau bracelet.
Josette - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Déposé le 29 Avril 2022
Réponse du professionnel :
Chère Madame, mille merci pour votre avis.
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 35 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Tres bonne installation de ce service qui nous a été recommandé par l’hopital
Raymond - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 28 Avril 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour monsieur, merci beaucoup pour votre commentaire et votre avis !
L'équipe du service client Tavie