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92240 MalakoffAprès sept années consacrées à l’innovation et à la création de nouveaux services, SeniorAdom a décidé de rejoindre le Groupe VYV. Ainsi SeniorAdom se positionne comme la solution de téléassistance du premier groupe mutualiste français avec des solutions bienveillantes et innovantes. Leurs offres visent à proposer le service de téléassistance le plus approprié à la situation avec des solutions en mobilité ou à domicile depuis leur plateforme basée à Vertou (44) disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.
Au-delà de sa capacité à gérer toutes les sollicitations résultantes d’un appel volontaire ou d’une détection automatique, SeniorAdom s’applique à mettre en place un accompagnement personnalisé constitué d’appels de convivialité, de soutien psychologique et de suivi social.
SeniorAdom propose ainsi trois offres de téléassistance, en fonction du mode de vie :
- Téléassistance à domicile : par un simple appui sur un bouton d’appel, les aînés sont accompagnés de jour comme de nuit par la plateforme de téléassistance SeniorAdom.
- Téléassistance mobile : les personnes âgées pourront continuer de sortir tous les jours, en toute sécurité, grâce à un bouton d’appel géolocalisable.
- Téléassistance intuitive : une solution sans rien à porter mais qui s’adapte aux habitudes de vie de nos proches âgés.
Découvrez ici les avis de nos clients.
3 453 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 38 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Très à l écoute,
Colette - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 14 Février 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts. Bien cordialement, SeniorAdom.
Avis garanti
Il y a 38 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Tout c'est bien passé, depuis la première prise de contact jusqu'à la réception de l'appareil et sa mise en service.
Petit bémol, le voyant bleu sur le "nomade" ne fonctionne pas normalement.
Josiane - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 13 Février 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, Merci pour votre avis des plus positif, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier ! Cordialement, L'équipe SeniorAdom.
Avis garanti
Il y a 38 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Contrat signé
Première initialisation et première utilisation, matériel qui est très rassurant, je serais moins inquiète au quotidien.
Yewudeve - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des documents et infosConseils apportésTransparence des infos
Déposé le 12 Février 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous vous remercions grandement pour votre témoignage. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement, L'équipe SeniorAdom.
Avis garanti
Il y a 38 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Facilité d'installation plusieurs tests réalisés aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur du domicile, bien conseillée et surtout rassurée, merci Adom
Yvonne - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 12 Février 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, nous sommes ravis de lire votre avis et vous remercions pour les éloges que vous nous faites sur nos services. Nous restons disponibles en cas de besoin. Cordialement, L'équipe SeniorAdom.
Avis garanti
Il y a 38 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant : Contrat signé
Je pense que la personne qui a pris ma commande a été claire dans son exposé et n'a pas attiré de remarque de ma part.
Martine - Aidant
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsConseils apportésTransparence des infos
Déposé le 12 Février 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, nous sommes enchantés de lire votre commentaire des plus positif, nous avons cœur à être à l’écoute de nos clients. Cordialement, L'équipe SeniorAdom.
Avis garanti
Il y a 38 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Contrat signé
Très bien
Bovo - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des documents et infosConseils apportésTransparence des infos
Déposé le 12 Février 2022
Réponse du professionnel :
Merci de témoigner ici votre entière satisfaction et les éloges que vous nous faites sur nos services. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! Cordialement, L'équipe SeniorAdom.
Avis garanti
Il y a 38 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
je n ai rien a reprocher
Jocelyne - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 12 Février 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous sommes touchés de votre recommandation et restons toujours disponibles en cas de besoin ! Cordialement, L'équipe SeniorAdom.
Avis garanti
Il y a 38 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Bonne prise en charge de notre demande pour mon père âgé de 98 ans, par les représentants et le personnel.
Stanislas - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 12 Février 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous vous remercions bien chaleureusement de témoigner ici votre entière satisfaction et les éloges que vous nous faites sur nos services. Cordialement, L'équipe SeniorAdom.
Avis garanti
Il y a 38 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant : Contrat signé
Très réactif / force de proposition / très rapide en distanciel / Service à priori très pro
Jeanine - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des documents et infosConseils apportésTransparence des infos
Déposé le 11 Février 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, nous sommes enchantés d’avoir contribué à votre satisfaction. Votre témoignage nous incite à poursuivre nos efforts ! Cordialement, L'équipe SeniorAdom
Avis garanti
Il y a 38 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
L'écoute est parfaite et les interlocuteurs très gentils professionnel en même temps....
Paulette - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 11 Février 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, nous vous remercions grandement pour votre témoignage. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement, L'équipe SeniorAdom.