La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

SeniorAdom

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3 453 avis

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92240 Malakoff

Après sept années consacrées à l’innovation et à la création de nouveaux services, SeniorAdom a décidé de rejoindre le Groupe VYV. Ainsi SeniorAdom se positionne comme la solution de téléassistance du premier groupe mutualiste français avec des solutions bienveillantes et innovantes. Leurs offres visent à proposer le service de téléassistance le plus approprié à la situation avec des solutions en mobilité ou à domicile depuis leur plateforme basée à Vertou (44) disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.

Au-delà de sa capacité à gérer toutes les sollicitations résultantes d’un appel volontaire ou d’une détection automatique, SeniorAdom s’applique à mettre en place un accompagnement personnalisé constitué d’appels de convivialité, de soutien psychologique et de suivi social.


SeniorAdom propose ainsi trois offres de téléassistance, en fonction du mode de vie :

  • Téléassistance à domicile : par un simple appui sur un bouton d’appel, les aînés sont accompagnés de jour comme de nuit par la plateforme de téléassistance SeniorAdom.
  • Téléassistance mobile : les personnes âgées pourront continuer de sortir tous les jours, en toute sécurité, grâce à un bouton d’appel géolocalisable.
  • Téléassistance intuitive : une solution sans rien à porter mais qui s’adapte aux habitudes de vie de nos proches âgés.


Découvrez ici les avis de nos clients. 

3 453 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


3/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Je n’ai jamais eu à utiliser les services de la plate-forme. Sinon à répondre ce matin même à un appel destiné à prendre de mes nouvelles et m’invitant à prendre bien soin de moi.
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
2/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
pas de suivit prend pas contact avec ses clients savoir comment vont ils au moins une fois par semaine depuis mon déménagement sur lavaur en mars je n ai eu qu un appel ou malheureusement je n ai pu repondre du fait d etre au volant.
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Points faibles :
Efficacité et praticité du matérielQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
4/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Bon suivi
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Veuve, isolée en zone rurale, je me sens moins seule en cas de problème.
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
3/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Inscrite sur les conseils de mes enfants mais n'en ai pas eu l'utilité et c'est tant mieux. Comme je voyage beaucoup en France métropolitaine je l'ai toujours avec moi, par précaution. Merci de m'avoir souhaité mes 70 ans. Cordialement.
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
4/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Je suis satisfaite de SeniorAdom car les personnes qui me parlent dans la box ou au téléphone sont toujours très agréables.
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Satisfaisante, rassurante , très a l'ecoute
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
L'assistance est réactive .Les personnes jointes toujours très calmes et à l'écoute . On se sent en confiance .
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Utilisateur : Auto-installation
Très a l écoute Patient Test d appel positif
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Points forts :
Rapidité de l’installationProfessionnalismeTests du matérielDocumentation fournie
4/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Satisfait
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre