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92240 MalakoffAprès sept années consacrées à l’innovation et à la création de nouveaux services, SeniorAdom a décidé de rejoindre le Groupe VYV. Ainsi SeniorAdom se positionne comme la solution de téléassistance du premier groupe mutualiste français avec des solutions bienveillantes et innovantes. Leurs offres visent à proposer le service de téléassistance le plus approprié à la situation avec des solutions en mobilité ou à domicile depuis leur plateforme basée à Vertou (44) disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.
Au-delà de sa capacité à gérer toutes les sollicitations résultantes d’un appel volontaire ou d’une détection automatique, SeniorAdom s’applique à mettre en place un accompagnement personnalisé constitué d’appels de convivialité, de soutien psychologique et de suivi social.
SeniorAdom propose ainsi trois offres de téléassistance, en fonction du mode de vie :
- Téléassistance à domicile : par un simple appui sur un bouton d’appel, les aînés sont accompagnés de jour comme de nuit par la plateforme de téléassistance SeniorAdom.
- Téléassistance mobile : les personnes âgées pourront continuer de sortir tous les jours, en toute sécurité, grâce à un bouton d’appel géolocalisable.
- Téléassistance intuitive : une solution sans rien à porter mais qui s’adapte aux habitudes de vie de nos proches âgés.
Découvrez ici les avis de nos clients.
3 450 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Contrat signé
Très satisfait
Patrick - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des documents et infosConseils apportésTransparence des infos
Déposé le 28 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur,
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre satisfaction ! À très vite.
SeniorAdom
Chargée de communication
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Grâce à SeniorAdom je suis en sécurité.
Monique - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 28 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame,
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre satisfaction ! À très vite.
SeniorAdom
Chargée de communication
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Je suis très satisfaite par cette prestation. Ma maman a une femme de ménage. Dès que celle ci bouge l'appareil, celui-ci se déclenche. Ce qui prouve qu'il est bien fonctionnel. Je suis très rassurée que maman ait cet appareil. Merci
Pierrette - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 27 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre satisfaction ! À très vite.
SeniorAdom
Chargée de communication
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant : Contrat signé
Accueil très agréable. Très bonnes explications de la conseillère.
Laurence - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des documents et infosConseils apportésTransparence des infos
Déposé le 27 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame,
Merci pour votre recommandation, nous avons à cœur d'être à l’écoute de nos clients.
SeniorAdom
Chargée de communication
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Très sérieux.....politesse incomparable....personnel débordant de gentillesse
Marie - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 27 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions bien chaleureusement de témoigner ici votre entière satisfaction et les éloges que vous nous faites sur nos conseillers. À très vite.
SeniorAdom
Chargée de communication
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Impeccable, surtout ne changez rien, c'est parfait !!!!!!
Gérard - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 27 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur,
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre satisfaction ! À très vite.
SeniorAdom
Chargée de communication
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Contrat signé
Je viens juste de procéder à mon adhésion par téléphone : accueil agréable , explications très claires , réalisation méthodique .
Claire - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des documents et infosConseils apportésTransparence des infos
Déposé le 26 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre satisfaction ! À très vite.
SeniorAdom
Chargée de communication
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant : Contrat signé
conseillère très aimable, à l'écoute, très professionnelle
Nicole - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des documents et infosConseils apportésTransparence des infos
Déposé le 26 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions bien chaleureusement de témoigner ici votre entière satisfaction et les éloges que vous nous faites sur nos conseillers. À très vite.
SeniorAdom
Chargée de communication
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Prestation sérieuse, très bon suivi. Les interlocuteurs sont très professionnels.
Yvonne - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 26 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame,
Merci pour votre recommandation, nous avons à cœur d'être à l’écoute de nos clients.
SeniorAdom
Chargée de communication
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Très réactifs .
Ma maman de 89 ans appuie souvent malencontreusement sur le bouton et a chaque fois, les interlocuteurs sont charmants et compréhensifs.
Reine - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 25 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions bien chaleureusement de témoigner ici votre entière satisfaction et les éloges que vous nous faites sur nos conseillers. À très vite.
SeniorAdom
Chargée de communication