Bien Vieillir IDF est groupement de coopération sociale et médico-sociale créé en 2009 dans le but d'assurer le maintien des personnes en perte d'autonomie en leur garantissant le même niveau de vie à domicile.
445 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Rueil-Malmaison
Questionnaire :
Tout va bien pour l'instant
Mounga - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 26 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 14 mois
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Rueil-Malmaison
Questionnaire :
Pour l'instant tout va bien, elle aimerait que quelques fois aller faire des courses et médecin
Guigne - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Écoute et identification de vos besoins
Points faibles :
Fréquence des échangesAccompagnement et prestation
Déposé le 26 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que tout se passe bien pour le moment.
Nous prenons en compte votre demande concernant les courses et les rendez-vous médicaux.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Rueil-Malmaison
Questionnaire :
Vous aimerais avoir toujours les mêmes personnes qui viennent chez vous, pas que sa change toujours
Borand - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 26 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre souhait de maintenir une continuité avec les mêmes personnes et nous allons faire de notre mieux pour réduire les changements d'intervenants.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Joinville-le-Pont
Questionnaire :
Satisfaits des prestations et des intervenantes. Bien faire attention à mettre la même équipe d'intervenantes.
Jacqueline - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 17 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits des prestations et des intervenantes. Nous veillerons à maintenir la même équipe pour votre confort.
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Joinville-le-Pont
Questionnaire :
Tres satisfait du binôme mis rn place
Michel - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 17 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le binôme mis en place vous satisfasse pleinement.
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Satisfaite des prestations et de la fréquence des passages.
Nicole - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 16 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations et de la fréquence des passages.
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Rueil-Malmaison
Questionnaire :
Mécontentement des certains services d'aide à domicile
Alice - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 16 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous prenons en compte votre avis, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bien Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Rueil-Malmaison
Questionnaire :
Bonne relation avec l'intervenante
Hanifa - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 15 Juillet 2024
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez une bonne relation avec notre intervenante.
Bien Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - ASP 94 - Boissy-Saint-Léger
Questionnaire :
Je suis satisfait des services d'asp94 depuis plusieurs années. Mon aide menagere est vraiment tres devoues. Et les auxilliaires de vie sont attentionnées. Les relations avec le bureau sont bonnes.
Jean Philippe - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 15 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services depuis plusieurs années. Votre aide ménagère dévouée et nos auxiliaires de vie attentionnées sont heureuses de lire vos compliments. Nous nous réjouissons également de la qualité de nos relations avec vous.
Bien cordialement,
L'équipe Bien vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Rueil-Malmaison
Questionnaire :
Une relation de confiance avec l'intervenante, des intervenantes bienveillante
Rene - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 11 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez une relation de confiance avec notre intervenante et que vous appréciez leur bienveillance.
Bien cordialement,
L'equipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication