Bien Vieillir IDF est groupement de coopération sociale et médico-sociale créé en 2009 dans le but d'assurer le maintien des personnes en perte d'autonomie en leur garantissant le même niveau de vie à domicile.
445 avis
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Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
A.N.A - Orly
Questionnaire :
Tres satisfait des prestations et de l'intervenante
Mohand - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 5 Août 2024
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
A.N.A - Orly
Questionnaire :
Tres satisfait des prestations et des intervenantes
Maurice - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 1 Août 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos prestations et de l'intervention de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
A.N.A - Orly
Questionnaire :
Mme est plutôt satisfaite des prestations et des intervenantes.
Seule une intervenante ne lui convient pas et demande à ce qu'il n'y ait pas trop d'interventes differentes.
Charlotte - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 1 Août 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que nos prestations et la plupart de nos intervenantes vous conviennent. Nous prenons note de votre demande concernant les intervenantes et veillerons à limiter les changements.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
A.N.A - Orly
Questionnaire :
N'est pas Satisfaite des prestations et de l'intervenante
Souhaite réduire ses heures.
Lucette - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 1 Août 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos prestations et l'intervenante ne vous ont pas satisfait. Nous prenons en compte votre souhait de réduire vos heures et nous allons procéder aux ajustements nécessaires.
Merci pour votre retour et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
A.N.A - Orly
Questionnaire :
Tres satisfaite des intervenantes et des prestations
Denise - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 1 Août 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos prestations et de l'intervention de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Antony
Questionnaire :
J'apprécie le service à sa juste valeur
Brigitte - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 31 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Antony
Questionnaire :
J'apprécie la qualité des prestations et l'attestation que me porte l'équipe de l'agence lors de mes appels
Martine Louise - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 31 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos prestations et de l'intervention de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Antony
Questionnaire :
Très bonne agence à recommander
Paulette - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 31 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre agence recommandable.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Antony
Questionnaire :
Un personnel digne de confiance, à encourager
Malika - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 31 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre personnel digne de confiance et encourageant.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Antony
Questionnaire :
Merci à compléa pour ces prestations
Micheline Mauri - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 31 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos prestations et de l'intervention de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication