Bien Vieillir IDF est groupement de coopération sociale et médico-sociale créé en 2009 dans le but d'assurer le maintien des personnes en perte d'autonomie en leur garantissant le même niveau de vie à domicile.
400 avis
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Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Aidant
Je suis chez Homy depuis mars et pour le moment cela ce passe bien. La responsable est toujours a l'écoute et souriante.
Pierre - Aidant
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 7 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Homy soit satisfaisante et que notre responsable ait su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Association de Gardes à Domicile - Villeneuve-Saint-Georges
Questionnaire :
Y a auvun souci. Plannig respecte
Claudine - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 31 Mai 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre avis positif !
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Aidant
Les responsables sont à l'écoute les intervenantes sont agréables. Les prestations dans l, ensembles sont bien exécutées.
Corine - Aidant
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 27 Mai 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez les responsables à l'écoute et les intervenantes agréables. Nous continuerons à travailler pour maintenir la qualité de nos prestations.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
Comme ça fait plus d'un an tout va bien je suis satisfait
Bernard - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 24 Mai 2024
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Aidant
Dans l'ensemble ça va je n'ai pas trop à dire sur les intervenants à peu près bien j'espère que ça va continuer même pour les horaires .
Micu - Aidant
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 24 Mai 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur les intervenants. Nous nous efforçons de maintenir cette qualité et de continuer à répondre à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Tres satisfait des prestations, de l'intervenante et de la fréquence.
Robert - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 23 Mai 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité.
Bien Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Mme est satisfaite de son Intervenante et ne veut qu'elle.
Monique - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 17 Mai 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre Intervenante.
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - COMPLEA - Saint-Denis
Questionnaire :
Tres bonne entente avec l intervenante et lequipe au complet,superbe reactivité, demande prise en compte tres rapidement.
Nang - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 17 Mai 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez une très bonne entente avec notre Intervenante et toute l'équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre réactivité et notre prise en compte de vos demandes vous conviennent.
Bien Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - COMPLEA - Saint-Denis
Questionnaire :
Intervenantes tres tres professionnels depuis toute ces années
Francoise - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Points faibles :
Fréquence des échanges
Déposé le 17 Mai 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif !
Bien Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - ASP 94 - Boissy-Saint-Léger
Questionnaire :
Les interventions se passent tres bien depuis de nombreuses années. Le personnel est tres agréable.
Celina - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 15 Mai 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre témoignage positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que les interventions se déroulent bien depuis de nombreuses années et que vous trouvez notre personnel très agréable.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour maintenir ce niveau de service.
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication