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Assystel

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91000 Évry
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Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 426 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 29 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
La simplicité et l’efficacité du dispositif est excellent..la rapidité de réponse a un appel aussi..nous étions (nous ses enfants) tranquillisés et sécurisés grâce à Assystel.
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire détaillé qui reflète bien la qualité que nous nous efforçons d'avoir pour notre service de téléassistance Framboise vis à vis de nos abonnés et de leurs familles. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 29 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Ma mère est très satisfaite de ce service. Elle reçoit des appels pour savoir si tout va bien, reçoit des conseils par rapport à la canicule. Elle se sent vraiment rassurée. Merci bcp!
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis aussi élogieux concernant notre service de téléassistance Framboise. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 29 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
l'entretien s'est bien passé, et la personne nous a recontactée pour connaître le suivi de cette opération
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction. Bonne journée
Camille de l'équipe Assystel
3/5
Avis garanti
Il y a 29 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Bonjour, Satisfait en ce qui concerne les renseignements reçus verbalement pour l'installation et les essais en qui concerne l'utilisation faudra voir mais le plus tard possible! Cordialement.
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Points forts :
AccueilLivraisonAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. N'hésitez pas à utiliser votre téléassistance Framboise si besoin, Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 29 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Je n'ai rien à dire car il n'y a pas eu de problème avec mes parents.
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 29 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Très satisfaite me rassure quand mon mari est seul à la maison
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise Box. L'équipe Assystel
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 29 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
la prestation du service est adaptée à la personne. les intervenants sont aimables
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise Box. Toutes les équipes Assystel vous remercient pour votre fidélité.
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 29 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Nous sommes satisfaits de vos services très réactifs et efficaces dans le traitements de l'intervention. Toutefois de nombreuses coupures dans la liaison de votre appareil avec votre poste 'centre appel)
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons bien pris en compte votre remarque pour nous améliorer. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 29 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Je commence depuis peu
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise Box.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 29 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Toutes les personnes qui m ont averties de la chute de ma maman ont été très aimables professionnelles précises et réactives. Votre service est excellent. Merci à vous tous
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis des plus élogieux sur notre service de téléassistance Framboise Box.
Camille de l'équipe Assystel