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Assystel

4,6/5
1 732 avis

Adresse

91000 Évry

Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 732 avis

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4/5
Avis garanti
Il y a 28 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Rien à signaler de particulier tout a été nickel pour l'installation et l'utilisation
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Points forts :
AccueilLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise. Cordialement,
5/5
Avis garanti
Il y a 28 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Je viens de l’avoir, donc je n’ai pas encore pu tester son efficacité
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise. Cordialement,
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Avis garanti
Il y a 28 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Rien à redire, les employés d'Assystel sont très réactifs et toujours disponibles, très pros donc.
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise. Cordialement,
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Avis garanti
Il y a 28 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
l'alarme a déclenché 3 fois et à chaque fois vos intervenants ont réagi de suite.
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise. Cordialement,
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Avis garanti
Il y a 29 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Simplicité de souscription, réception rapide du matériel très facile à mettre en service et indépendant de la Box téléphonique.. L'équipe de Télé assistance nous a aimablement aidé à procéder aux tests de fonctionnement et prends contact régulièrement avec l'abonné. Nous sommes satisfaits du protocole d'installation et de la qualité du service.
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Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 29 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Très bien et très rassurant pour la famille. Personnel à votre écoute. Matériel de qualité.
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 29 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
POUR LE MOMENT RIEN A DIRE REACTIF LORS DE L APPEL TRES AIMABLE AU TELEPHONE TEST FAITS SANS PROBLEME A VOIR A L USAGE SI CELA FONCTIONNE BIEN
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 29 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Très satisfaite, installation rapide, personnel très aimable
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 29 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
très bonne prise en charge des opératrices et serieux de l'entreprise
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 29 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Très facile à installer et avec un accompagnement bien dosé et très précis. système très bien accepté par le bénéficiaire alors qu'il n'était pas très chaud ; personnel commercial et d'assistance très aimable et professionnel assistance déjà utilisée après une chute, très bonne prise en charge et appel qqs heures après très apprécié
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Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel