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342 avis
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Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Tonnay-Charente
Questionnaire : Résident
Tout est excellent, aussi bien le confort que la restauration.
Monique - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 25 Août 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour madame. Votre avis nous fait plaisir. Merci beaucoup !
Karine - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 34 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Résident
Nous sommes bien installés et la directrice est toujours à nos cotés pour nous rendre service. Toujours le sourire de la part du personnel ça fait tellement plaisir,
Jean - Résident
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Points forts :
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Déposé le 4 Juin 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour monsieur C. Vigilantes et attentives, nos équipes font en effet leur maximum pour faciliter l'installation dans votre nouveau cadre de vie. Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience !
Karine - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 36 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Résident
Je trouve l'établissement très bien et il n'y a rien à redire, l'équipe est formidable et toujours à l'écoute. Mon appartement est comme neuf ! Je suis très heureuse de mon arrivée ici
Micheline - Résident
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Points forts :
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Déposé le 3 Avril 2022
Réponse du professionnel :
Quel témoignage positif ! Nos équipes sont ravies et ferons toujours de leur mieux pour vous être agréable. Merci madame H. de nous avoir fait partager votre ressenti.
Karine - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 37 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Tonnay-Charente
Questionnaire : Résident
Établissement correct avec une ambiance. Personnelle très gentil, cuisine satisfaisant.
Vivianne - Résident
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Points forts :
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Déposé le 23 Mars 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Merci madame P. d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Vous parlez de l'ambiance. En effet, celle-ci est authentique. Il règne dans notre résidence une atmosphère de village où chaque résident est connu et reconnu. Le personnel est impliqué et aux petits soins pour chacun. Quant à la restauration, vous semblez satisfaite. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour l'être encore davantage ! Les équipes se joignent à moi pour vous remercier.
Karine - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 37 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Tonnay-Charente
Questionnaire : Résident
Les services proposés sont satisfaisant.
Victor - Résident
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Points forts :
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Déposé le 23 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour monsieur B. Nous vous remercions pour votre témoignage positif. Pour rappel, le groupe des Résidentiels est labellisé Lucie 26000. Ce label permet de garantir la fiabilité des services. Un gage de confiance pour les seniors et leurs proches. Encore merci pour votre avis !
Karine - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 37 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Famille
Mon papa était très bien aux résidentiels très bon encadrement
Alain - Famille de résident
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Déposé le 21 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour monsieur P. C'est important d'avoir le retour des proches. Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage.
Karine - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 37 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Famille
Résidence très agréable en parfait état, avec des appartements bien entretenus et très adaptes aux personnes âgées. L équipe en place est très accueillante et très professionnelle. La prise en charge de ma maman a été parfaite.
Murielle - Famille de résident
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Déposé le 17 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour madame R. Tout d'abord un grand merci pour votre témoignage. Votre maman est entre de bonnes mains bienveillantes ! Nos équipes veillent sur elle (et sur tous les résidents) de jour comme de nuit. Nous espérons vous voir très souvent pour partager de magnifiques moments avec votre maman. Pour rappel, nous organisons régulièrement de belles journées à thème... Vous pourrez vous procurer le planning des animations à l'accueil de la résidence ou sur notre site internet www.residentiels.fr. A très vite !
Karine - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 37 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Tonnay-Charente
Questionnaire : Résident
Je recherchais un établissement pour l'avenir, pour me sentir en sécurité. Je suis venu ici suite aux conseils de ma fille. Je suis satisfait, détendu, c'est ce qu'il me fallait.
René - Résident
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Points forts :
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Déposé le 7 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Merci monsieur R. de nous faire partager votre expérience. Votre fille est sans aucun doute rassurée de vous savoir en sécurité et serein aux Résidentiels. Cet avis nous fait chaud au cœur. Merci beaucoup !
Karine - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 37 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Tonnay-Charente
Questionnaire : Résident
L'ambiance est bien, j'ai fait des connaissances et pour occuper mes journées je suis le cours des animations proposées.
MAUD - Résident
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Points forts :
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Déposé le 7 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour madame T. L'ambiance dans notre résidence est en effet unique ! L'objectif étant que nos résidents retrouvent une vie de quartier ou de village. Notre animatrice Savéria est force de proposition et ses animations quotidiennes divertissantes sont toujours très appréciées. Un grand merci pour votre témoignage.
Karine - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 37 mois
Les Résidentiels - Tonnay-Charente
Questionnaire : Résident
Je suis bien a l'aise ici depuis quelques années déjà pleins de copains copines pour amuser nos journées.
Claudine - Résident
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Points forts :
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Déposé le 7 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Quel plaisir de vous savoir heureuse parmi nous avec une vie sociale active ! Merci pour votre avis madame E.
Karine - Directrice communication