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342 avis
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Il y a 10 jours
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Tonnay-Charente
Questionnaire : Résident
Je suis très contente d'être là. C'est bien mieux que la résidence dans laquelle j'habitais avant. Je ne participe pas encore aux animations, que aux lotos. Je mange très bien. J'ai un appartement avec une vue sur le parc, c'est l'idéal. Il faudrait être difficile pour ne pas aimer.
Christiane - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 14 Avril 2025
Réponse du professionnel :
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce message. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien aux Résidentiels. Prendre le temps de s’installer à son rythme, c’est important. Et si les lotos vous plaisent, c’est déjà un bon début ! Au plaisir de vous retrouver bientôt lors d’une autre animation.
Karine Bacquié - Directrice communication
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Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Brevin-les-Pins
Questionnaire : Résident
Il y a toujours du monde à l'entrée même les week-ends , je me sens vraiment en sécurité, l'accueil est joli et l 'équipe est sympathique. Je n' ai pas connu cela dans mon autre résidence.
Claudette - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 16 Mars 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour madame G. Nous vous remercions pour votre message. Vous soulignez deux points essentiels : la sécurité et de l'accompagnement. Nos équipes sont effectivement présentes 7j/7 et 24h/24 pour veiller au bien-être de chacun. Votre retour nous rappelle à quel point notre métier a du sens.
Karine Bacquié - Directrice communication
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Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Résident
Je m'y suite faite rapidement. J'ai rencontré une personne qui m'aide bien. J'ai retrouvé une amie. Je participe à la gym
Marie Yvonne - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 8 Mars 2025
Réponse du professionnel :
Merci pour ce partage. C’est une joie de savoir que vous vous sentez bien et entourée. Les rencontres et les activités font toute la différence au quotidien !
Karine Bacquié - Directrice communication
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Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Résident
Je suis arrivée depuis peu mais je me suis vite adaptée. J'ai rencontré de nouvelles personnes sympathiques. Le logement me plait. Équipe agréable je me sens en sécurité
Guyonnet - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 28 Février 2025
Réponse du professionnel :
Merci pour votre message. C'est important de savoir que vous vous sentez bien et en sécurité. L'équipe reste à votre écoute !
Karine Bacquié - Directrice communication
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Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Brevin-les-Pins
Questionnaire : Famille
ma belle maman est heureuse d'etre aux Résidentiels ! Elle se plaît vraiment et s'est très bien adaptée. On est tranquille elle a son indépendance et cela nous permet de la voir régulièrement.
Dominique - Famille de résident
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Déposé le 27 Février 2025
Réponse du professionnel :
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce témoignage. Nous sommes heureux que votre belle-mère se plaise aux Résidentiels et que vous puissiez partager de chaleureux moments tous ensemble. Continuez ainsi !
Karine Bacquié - Directrice communication
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Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Brevin-les-Pins
Questionnaire : Famille
Maison très agréable à vivre pour les personnes âgées. Personnel à l'écoute et environnement agréable
Monique - Famille de résident
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Déposé le 26 Février 2025
Réponse du professionnel :
Bonsoir Madame B. Votre retour d'expérience est très apprécié et agréable à lire. Nos équipes veillent chaque jour au bien-être des résidents, et c'est toujours appréciable de savoir que cela se ressent. Encore merci !
Karine Bacquié - Directrice communication
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Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Brevin-les-Pins
Questionnaire : Famille
Je trouve la résidence accessible et accueillante, le personnel est à l 'écoute et bienveillant avec ma maman.
Didier - Famille de résident
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Déposé le 23 Février 2025
Réponse du professionnel :
Merci pour ces belles étoiles monsieur B ! Votre maman est entre de bonnes mains et savoir que vous le ressentez ainsi nous fait plaisir. Merci encore pour votre confiance. A bientôt !
Karine Bacquié - Directrice communication
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Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Brevin-les-Pins
Questionnaire : Famille
Bel établissement avec de beaux extérieurs, mes amies Odete et Maria sont très bien, les appartements sont bien agencées , je viens manger régulièrement avec elles et la cuisine est vraiment très correcte.
Anne Marie - Famille de résident
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Déposé le 23 Février 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour madame N. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous passiez de bons moments avec vos amies. Aux Résidentiels, chacun est libre de recevoir ses proches, sans contrainte d’horaires. C’est toujours un plaisir de vous accueillir. À bientôt !
Karine Bacquié - Directrice communication
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Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Brevin-les-Pins
Questionnaire : Intervenant extérieur - Auxiliaire de vie
Cadre agréable, personnel très gentil, toujours un bonjour,. Bon suivi des résidents et bons échanges pour faire avancer les demandes pour les résidents et pour leur bien être. Équipe réactive.
Sophie - Intervenant extérieur
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Points forts :
Gestion administrativeRelationnelEnvironnement de travail
Déposé le 21 Février 2025
Réponse du professionnel :
Merci pour votre message positif. Le bien-être des résidents est au cœur de notre engagement et ces échanges avec vous sont précieux pour avancer ensemble. À bientôt à la résidence !
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Brevin-les-Pins
Questionnaire : Résident
J'ai trouvé des gens sympathiques et l 'equipe est à notre écoute. La restauration est correcte et j ai trouvé des gens pour jouer à la belote.
Jean Michel - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 19 Février 2025
Réponse du professionnel :
Merci d'avoir partagé votre expérience. C’est agréable de savoir que vous vous sentez bien entouré et que vous avez trouvé des partenaires de belote. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons encore de bons moments parmi nous !
Karine Bacquié - Directrice communication