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342 avis
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Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Niort
Questionnaire : Résident
Tout est bien sauf le manque d'entretien de l'exterieur
Michel - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogement
Déposé le 16 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Cher monsieur A., merci pour votre avis. Nous entendons votre demande. Nous faisons en ce moment des travaux qui peuvent occasionner une légère gêne. Mais d’ici quelques mois, lorsque nous inaugurerons notre nouvelle véranda, formons ensemble le vœu que tout cela sera vite oublié.
Bénédicte - Assistante communication
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Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Niort
Questionnaire : Résident
Depuis mon arrivé je n'ai que des compliments à dire vis à vis de la direction, du personnel.
Ginette - Résident
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Points forts :
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Déposé le 16 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Un grand merci madame C. pour votre témoignage qui nous touche beaucoup ! Nos équipes ont à coeur de veiller à votre bien-être et de développer ce cadre agréable et bienveillant dans lequel vous vivez.
Bénédicte - Assistante communication
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Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Niort
Questionnaire : Résident
Depuis 9 ans toujours agréable à vivre, le personnel impeccable et dévoué
Michelle - Résident
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Points forts :
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Déposé le 16 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Déjà 9 années de passées ! Chère madame R., nos équipes vous remercient pour votre attention et votre gentillesse. Nous sommes très heureux de partager avec vous ces moments privilégiés de rencontres et d’échanges, de jeux, d’excursions etc.
Bénédicte - Assistante communication
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Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Niort
Questionnaire : Résident
Je m'y sens bien. Malgré quelques petits détails (manque un 2eme ascenseur)
Agnes - Résident
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Points forts :
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Déposé le 16 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Merci pour toutes ces étoiles madame T. Pour l’ascenseur, nous avons en effet un seul. Cependant, mis à part l’incident du 15 août dernier, cela paraît être suffisant. Il nous faut toujours être précautionneux du bon niveau d’équipement de nos établissements. Un sur-équipement entraînerait des coûts inutiles qui seraient immanquablement refacturés aux occupants.
Bénédicte - Assistante communication
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Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Niort
Questionnaire : Résident
Tout ce passe bien, mon appartement me plaît et me ressemble.
Pascale - Résident
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Points forts :
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Déposé le 16 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Recréer son chez soi selon vos goûts et vos habitudes est important pour vous et pour nous. Merci pour vos quelques mots madame M.
Bénédicte - Assistante communication
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Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Niort
Questionnaire : Résident
La résidence est agréable mais manque de jardin. Je m'y sens bien.
Pierrette - Résident
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Points forts :
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Points faibles :
Extérieurs
Déposé le 16 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Chère madame J. Merci pour votre remarque très pertinente. En effet, nous n’avons pas de parc mais nous avons un parcours de santé qui fait le tour de la résidence avec de nombreux agrès.
Bénédicte - Assistante communication
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Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Niort
Questionnaire : Famille
L'organisation,l'accueil, les animations tout est parfait pour nos parents.
Christine - Famille de résident
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Déposé le 16 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Chère madame B., merci d’avoir accepté de partager le projet de vie des Résidentiels. Nous sommes heureux que vos parents se sentent bien chez eux. Nos équipes continueront d’être chaque jour à leurs côtés.
Bénédicte - Assistante communication
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Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Niort
Questionnaire : Résident
Le personnel impeccable je suis très heureuse d'être là avec mon mari.
Renee - Résident
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Points forts :
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Déposé le 16 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Nos équipes vous remercient grandement pour votre confiance madame et monsieur L. Elles se dévouent jour et nuit pour créer cet environnement agréable et ce lieu d’épanouissement que vous connaissez. Entre les diverses animations, les excursions proposées -en ville ou en pleine nature- ou le parcours de santé de la résidence même, nous vous souhaitons à tous deux de passer de très bons moments.
Bénédicte - Assistante communication
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Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Niort
Questionnaire : Résident
Je trouve cela très bien de pouvoir manger au restaurant tous les jours, j'aime le calme de mon appartement.
Simone - Résident
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Points forts :
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Déposé le 16 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Merci pour votre témoignage madame D. Le chef et sa brigade sont ravis que vous appréciiez la variété et la qualité de leurs menus. Vous mentionnez aussi l’environnement reposant de votre appartement, nous sommes heureux que vous soyez à votre aise chez vous.
Bénédicte - Assistante communication
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Niort
Questionnaire : Résident
J'aime la conviviale je suis entourée par le personnel et mes amies de la résidence.
Claude - Résident
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Points forts :
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Déposé le 16 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Chère madame H, nos équipes se joignent à moi pour vous remercier. Tous travaillent quotidiennement pour conserver cette atmosphère conviviale qui vous plaît tant et pour favoriser ces moments d’amitiés si précieux.
Bénédicte - Assistante communication